2022香港最具教育競爭力中學/小學/幼稚園50強龍虎榜
2022香港最具教育競爭力中學/小學/幼稚園排名指南
最近八年香港最具教育競爭力中學/小學/幼稚園50強完整版榜單:
2021/20年50強2019年50強2018年50強2017年50強2016年50強2015年50強2014年50強2013年50強
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導遊必備



21世紀旅遊專業‧高職高專系列教材:景區導遊

21世紀旅遊專業‧高職高專系列教材:景區導遊

  遊客是景區的主角、上帝,為遊客服務好,並期望更多的遊客前來參觀遊覽,是景區工作者的追求。好的導遊服務能讓遊客獲得更充分的遊覽體驗,一方面能有效延長遊客在景區的停留時間,從而刺激遊客在娛樂、購物、餐飲、住宿等方面的二次消費,直接增加景區的收入;另一方面,由於遊客對景區的滿意度增加,從而形成良好口...

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中國導遊十萬個為什麼:四川2

中國導遊十萬個為什麼:四川2

  出版《中國導遊十萬個為什麼:四川2》,就是從傳播中華民族的歷史文化、民俗文化出發,引導遊客瞭解各地的地域文化、風土人情,為遊客解答一些疑惑,使遊客從中體會到,我們祖國地大物博,歷史文化源遠流長。 目錄 歷史文化 古代蜀國是一個部族建立的國家嗎? 古蜀國的開明王朝是巴人建立的國家嗎? 被尊為華夏...

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做個好導遊

做個好導遊

  《做個好導遊》介紹了導遊服務基礎、導遊必備知識,導遊語言運用技能,遊客個別要求的處理,預防和處理旅遊事故,旅遊安全防範指南等十章內容。 目錄 第一章 導遊服務基礎 第一節 導遊服務的發展和特徵 第二節 導遊服務的方式和範圍 第三節 導遊服務的性質和特點 第四節 導遊服務的地位和作用 第五節 導...

HK$36.20


優秀導遊詞系列:北京名勝導遊詞

優秀導遊詞系列:北京名勝導遊詞

    《北京名勝導遊詞》以 " 昔日帝王家 " 開篇,繼之,是 " 皇家園林 " 、 " 皇家祭祀 " 、 " 古跡遺存 " 、 " 北京的長城 " 、 " 千秋古渡 &quo...

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四川導遊詞精選

四川導遊詞精選

  導遊工作是旅遊工作的重要組成部分,是旅遊服務質量高低的標誌之一。為了提高旅遊業的服務質量,要求導遊人員具有優秀的思想品質、良好的組織協調能力和較高的導遊講解水平。 目錄 序鐘 勉 第一編 導遊參考資料 「天府」四川張承隆 稀世珍寶大熊貓吳先智 四川的少數民族 ——彝、藏...

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四川導遊詞精選

四川導遊詞精選

  導遊工作是旅遊工作的重要組成部分,是旅遊服務質量高低的標誌之一。為了提高旅遊業的服務質量,要求導遊人員具有優秀的思想品質、良好的組織協調能力和較高的導遊講解水平。 目錄 第一編 導遊參考資料 「天府」四川 稀世珍寶大熊貓 四川的少數民族 川菜 川酒 川劇 第二編 重點旅遊線路導遊詞 成都&md...

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四川紅色旅遊景區(點)導遊詞

四川紅色旅遊景區(點)導遊詞

  《四川紅色旅遊景區(點)導遊詞》這本書內容包括:紅軍長征遺址旅遊線,川陝革命根據地革命遺址旅遊線,革命偉個、戰鬥英雄故里旅遊線三個部分,並對各部分具體內容的旅遊線用導遊詞進行詳細的解說。 目錄 紅軍長征遺址旅遊線 神奇的紅軍「四渡赤水」 紅軍巧渡金沙江——皎平渡遺址 「...

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導遊人員資格考試口試指定參考書:北京主要景點介紹

導遊人員資格考試口試指定參考書:北京主要景點介紹

  為了進一步規範北京地區導遊資格考試,在北京市旅遊局於長江局長關懷和指導下,由北京市旅遊局組織編寫了《北京主要景點介紹》一書,並將此書作為導遊人員資格考試口試指定參考書。 《北京主要景點介紹》一書,對北京六大景點——天安門及廣場、故宮、天壇、頤和園、八達嶺長城、明十三陵的...

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導遊促銷技巧

導遊促銷技巧

 導遊員需要掌握促銷方法。這本書就是談談導遊員怎樣促銷旅遊商品、地方美食、新興景點、新開發線路等方面的技巧和注意事項,希望能為導遊朋友帶來一些幫助,同時也為遊客帶來真正開心快樂的旅程。 目錄 前 言 促銷商品 旅遊購物的重要性 1.旅遊購物對旅遊目的地的作用 2.旅遊購物對旅行社的作用 3.旅遊購...

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導遊員帶團200個怎麼辦

導遊員帶團200個怎麼辦

  運用擬人比喻法還可以為團隊旅遊過程中那些不盡如人意的方面進行疏導,從而取得遊客的諒解,化解消極和不滿情緒。比如,「老外」在園林中不慎碰傷額頭,導遊員一方面安撫遊客,另一方面風趣地說:「這假山真可惡,該死!不過您看,它已低下頭向您賠禮道歉哩。」遊客聽後不好意思地笑了,心中的不悅也消失了一半。  ...

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