好修養因你而不同

內容簡介

　　修養有三重境界：其一在形象，儀表整潔，彬彬有禮；其二在氣度，圓潤親和，受人歡迎；其三在人格，品質純正，令人誠服。

目錄

禮儀——修養的圭臬
握手禮的尺度
迎送客人的禮儀
介紹他人的禮儀
求職的禮儀
職場中職員與領導的禮儀
業務人員的基本禮儀
商務往來中的禮儀
符合禮儀原則的舉止
儀表美是內在美的反應
合理的著裝是對別人的尊重
中餐宴會的禮儀
西餐宴會的禮儀
紳士風度首重禮儀
語言表達——修養的鏡子
禮貌是交談的基礎
真誠是交流的原則
開玩笑要分場合
學會婉轉的表達
真誠的讚美拉近人際距離
傾聽也是一種語言
「快人快語」是社交大忌
不當的拒絕方式會造成傷害
巧妙的批評更容易被人接受
不談論他人的隱私
在辦公室應該多用敬語
高貴品格——修養的靈魂
誠信是立身之本
孝敬父母是一種美德
堅守自己的原則
恬淡性情——修養的至高境界
韌性精神——修養的終極
職業修養——引領你走向成功
好修養從細節開始