超值典藏：職場達人必知的12條黃金法則

第一條 重視形象和禮儀，內外兼修變達人
著裝得體，培養個人氣質
彬彬有禮，謹言慎行
沉穩內斂，不露輕浮之氣
多讀書，豐富人格魅力
微笑面對周圍的一切
讓自信成為個人標籤
熱情待人，贏得別人好感

第二條 愛崗敬業顧本位，職業精神記心間
專注任務，不辱使命
多做少說，安分守本
自動自發，全力以赴
熱忱負責，勇於承擔
不找藉口，盡心盡力
不斷學習，讓自己更加優秀
顧全大局，不強出風頭
學會合作，彰顯集體力量
熱愛公司，培養主人翁意識

第三條 積極主動細節，完善自我再登攀
忠誠做事，奠定職場立身的根本
主動攬差，更好地鍛鍊自我
消極等待永遠沒有陽光
不斷思考，尋找最好的解決方法
管理時間，科學地完成工作計畫
學會總結，讓自己去「糟」取「精」
虛心求教，學習別人的閃光點
暗自觀察，借鑑上司的成功之道

第四條 莫與他人爭風頭，該出手時就出手
職場新人不妨低調一點
人怕出名豬怕壯
「特立獨行」要不得
謙虛是一種智慧
噹噹配角又何妨
拒絕浮躁，做事莫貪大
好馬也吃回頭草
以退為進的職場藝術
學會把功勞讓給別人
做聰明烏龜，不做笨蛋兔子
不在辦公室裡嘮家常
做個看上去永遠忙碌的員工
別把制度不當回事
三分苦幹，七分巧幹
忠誠比能力更重要
小事糊塗，大事精明
不做可有可無的人
停止空想，立即行動
讓上司看到你最好的表現
勇於挑戰困難，讓自己「出彩

第五條 不要小瞧人脈樹，背靠大樹好乘涼
拓展資源，把蛋糕做「大
用人情來籠絡感情
理智地對待「辦公室政治
時常與上司保持溝通
做一隻善於結網的蜘蛛
不可小瞧「二把手
完善自己，緊跟「大樹」的腳步
送「禮」送在「情理」上
察言觀色，主動為他人分憂解難
晴天留人情，雨天好借傘
尊重別人就是尊重自己
禮尚往來，該付出時就付出
將心比心，理解永遠萬萬歲
適當吃虧，讓別人心存好感
為他人著想，建立長期友誼
努力成為別人眼中的「自己人

第六條 巧舌溝通八路，鐵齒牙贏人心
主動溝通，迅速摸清領導態度
真誠待人，讓別人敞開心扉
避免爭辯，讓溝通愉快進行
適可而止，開玩笑要注意身份
靠近上司，有事無事多請教
以理服人，讓別人不敢輕視
讚美別人，自己不會失去什麼
學會傾聽，有效贏得別人信賴

第七條 不要貪說忘分寸，小心駛行萬年船
沉默是金，嘴巴休息不吃虧
不跟同事議論公司
要想人不知，除非己莫為
多聽少說，耳「聽」八面風
不主動探究別人的隱私
少跟別人分享秘密
正面衝突不如側面交鋒
巧妙利用「不知道
分清「經驗」和「教訓」
做好本職工作，少抱怨才是真理

第八條 切忌聰明過了頭，大智若愚最精明
……
第九條 調整情緒做笑者，樂觀向上無負相
第十條 別讓心中無尺度，謹慎防備他人心
第十一條 擦亮雙眼看他細，風險意識心中藏
第十二條 不要期待被發現，爭取機會靠自己