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工作不累幸福翻倍

  • 作者:安子 著
  • 出版社: 人民郵電出版社
  • 出版時間:2013-02-01
  • 版次:1
  • 商品編號: 11177520

    頁數:276

    印次:1

    印刷時間:2013-02-01


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內容簡介

 

職場考驗的是應該、溝通、協調、處世能力等各種智慧。《工作不累幸福翻倍》主要運用心理學原理解讀溝通背後的深層次根源,總結出與領導、同事溝通的行為模式;給出高效的工作方法。如果擁有了這樣的智慧,也就意味著你比其他人更接近成功。掌握辦公室智慧心理學,練就辦公室高手。
目錄
第一章 讓你的領導賞識你
1 學會理解自己的領導
測試:你與領導心心相印嗎? 
替領導分憂 
換種思維接受批評 
逆向行走,嘗試從領導角度看問題 
2 領導對你的希望就是你的希望
測試:你能處理好領導交代的工作嗎? 
明白領導為什麼交代你做事 
3 學會向領導推銷自己
測試:銷售對你來說是不是一件簡單的工作? 
做事方式凸顯你 
向領導提出異議 
4 拉近與領導的距離
測試:你的"職場聽力"怎麼樣? 
有效溝通在於傾聽和互動 
主動傾聽領導的心聲 
與領導之間存在傾聽障礙的心理學根源 
喚起領導的訴說願望 

第二章 贏得同事的尊重
1 培養辦公室觀察力
測試:面對不喜歡的人,你的應對能力怎樣? 
察言觀色是褒還是貶 
面對無端指責,內心要從容 
職場不要從眾,遠離不良氛圍 
2 駕馭自己的情緒
測試:你的情緒是什麼顏色的? 
情緒,你可控 
爭吵,可避免 
講究策略說"不" 
3 提高你的信任度
測試:你值得別人信任嗎? 
學會真誠 
給予與接受都不是太難 
要改變他人的想法,就先讚揚他 
4 辦公室多運用情商策略
測試:屬於你的情商報告 
自信與自卑的平衡 
運用"減輕罪感"和"認知失調"的原則 
借力傳播你的聲譽 

第三章 塑造個人品牌
1 好好表現自己
測試:發現自己的與眾不同之處 
創建你的個人品牌 
延伸你對個人品牌的理解 
學習品牌人的行動"權術" 
2 適當超越你的本職工作
測試:工作動機溫度計 
既要重視工作效率,也要重視個人滿足感 
發揮數字與圖表的魔力 
使用好"觀眾效應" 
3 做一個會講話的人
測試:當眾講話的能力是天生的還是後天的? 
難以抗拒的"害羞"心理 
肢體語言反映你的內心 
快速"套近乎"的訣竅 
4 掌握辦公室說話的方法
贊成還是反對某個計畫都要有自己的觀點 
不要一味地說明自己的觀點如何正確 
不要違心地贊成大家都同意的見解 
善於組織簡潔明快的語言說明事物 

第四章 建設1+1>2團隊
1 與團隊和諧相容
測試:你是一個易怒的人嗎? 
孤單是一個人的狂歡,狂歡是一群人的孤單 
任何時候都需要團隊意識 
團隊能凝聚,工作高效率 
2 找到你在團隊中的正確位置
測試:你在團隊中扮演什麼角色? 
"越權"背後的心理因素 
搞清楚團隊內部的組織結構 
正確處理團隊內部的不同信息 
3 團隊中的發聲藝術
測試:傾訴對你來說是一件難事嗎? 
存在"幻聽" 
說得多不如聽得準 
如何讓對方愉快地傾訴 
4 團隊合作減少扯皮
測試:你的請求總是能夠輕易被對方採納嗎? 
拒絕其實是一種常態 
人們總是願意與自己欣賞的人共事 
合理地利用階段性衝刺效應 

第五章 愛工作更要會工作
1 挖掘推動事業的內在力量
測試:工作不順利時你會怎麼做? 
讓積極的自我暗示助事業發展 
主動調節心情讓事業一帆風順 
巧用皮格馬利翁效應,讓事業夢想成真 
2 關注自己的工作心理
測試:你目前的境況好不好? 
工作中的A型性格與B型性格 
換個心情去上班 
3 提高逆商成大事
學習用積極的心態看待事物 
與某些心理陰暗同事的相處之道 
學會低頭,才會出頭 
4 確定目標,事業有成
堅定目標,絕不動搖,實現從量變到質變的飛躍 
明確的目標是職場成功的導航燈 
目標明確後,踏出第一步,一步一步,就能成功


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