沒有職業范兒，還想混職場（職業范兒：陽光、和諧、高效的正能量，職場屌絲逆襲的必備武器） 全面展示提升職業范兒的技術要領，首次揭秘優秀員工不會說不願說的晉陞秘訣

第一章　「學生氣」不戒，被打入冷宮的就是你
1.理想是爺爺，現實是孫子 
2.切莫很傻很天真 
3.別拿自己當盤菜 
4.莫「爭先」，莫「搶跑」 
5.不吃虧，就要吃大虧 
6.使小性子，看誰理你 
7.正確面對工作中的挫折 
第二章　禮數不周，印象大打折扣
1.你得知道上班應該怎麼穿 
2.微笑，幫你錦上添花 
4.稱呼是個技術活 
5.沒禮貌，討人嫌 
6.給嘴上安個把門的 
7.記住他人的名字 
第三章　心態不佳，人氣「殺手」就是它
1.收起無謂的擔心 
2.做個蘑菇又何妨 
3.將抱怨放進回收站 
4.把嫉妒踢到一邊去 
5.淡定方能hold住職場 
6.正視自己的短處 
7.每次成功一小段 
第四章　人品不及格，怎樣征服他人
1.負起你的責任來 
2.永遠牢記「誠信」二字 
3.最佳形象源自勤奮 
4.謙虛，是智者的表現 
5.要腳踏實地走路 
6.堅持到底就是勝利 
7.自信，讓成功更容易 
第五章　溝通都費勁，你還怎麼混
1.從簡單的問候開始 
2.傾聽比說更重要 
3.別當「尖酸刻薄」的林黛玉 
4.少說「我」字為妙 
5.不做大話西遊裡的「唐僧」 
6.流言止於智者 
7.像刺蝟一樣取暖 
8.善用幽默，提高人氣 
第六章　工作不給力，下崗等著你
1.敬業才能生存 
2.選對目標很重要 
3.學習的腳步不能停 
4.別為自己找藉口 
5.你不是一個人在戰鬥 
6.工作之中無小事 
7.不做超級名「磨」 
8.求人不如求己 
第七章　同事擺不平，怎能受歡迎
1.學會尊重，免遭「欺生」 
2.先團結好離自己最近的人 
3.不做辦公室的「邊緣人」 
4.在背後讚美別人 
5.惹不起，躲得起 
6.不做人人唾棄的「馬屁精」 
7.送人玫瑰，手留餘香 
第八章　上司搞不定，升職加薪都是夢
1.知己知彼，讀懂上司的心 
2.主動匯報工作進度 
3.承受批評也是一種工作 
4.越級，不可觸碰的雷區 
5.不犯相同的錯誤 
6.上司有面子，自己有前程 
7.憑什麼升職的是你 
第九章　客戶攏不住，業績難提升
1.拿出你的專業水準 
2.建立潛在客戶的圈子 
3.比客戶更瞭解他自己 
4.站在客戶的立場 
5.「耐心」贏得「客戶心」 
6.人走，茶不涼 
7.發掘客戶購買需求 
第十章　陋習不改，小毛病傷大雅
1.遲到讓你變成「討厭鬼」 
2.不做「噪音製造者」 
3.不要把否定詞掛嘴上 
4.隱形效率殺手，上網 
5.扎堆閒聊很危險 
6.說說請假這件小事 
7.不要吃著碗裡的，看著鍋裡的 
8.離開後不要詆毀前公司 
參考文獻 
後記