專業主義：職場精英新標準

序言
第一章 誠信
安葬逝者
那一天，司法公正慘遭謀殺
誠信關乎人品
醫生，救救你自己吧！
深深淺淺的灰
解僱銷售明星

第二章 自我意識
有才無德，才有何用？
認清你是誰
以誠待人
淡定從容
尋求幫助
不要糾結於無意義的比較
理性規劃未來
不只追求金錢
善於深刻的自我觀察
自我克制
虛心聽取意見建議
不被假象誘惑
永不脫離實際工作
主動作為
勇於擔當
禮貌與謙遜
全局意識

第三章 專業素質
時間、身體和靈魂
有所不為而後可以有為
日程表
學會說「不」
不要怨天尤人
風物長宜放眼量
行家、聯繫人和傳道者
白色空間
創造二次利用
什麼是生產
歧路抉擇

第四章 海量管理
願景的力量
情感取向
信守承諾
做好準備
提出相關問題
學會傾聽
以人為本
開誠布公的回報
提出異議的責任

第五章 複雜性管理
危機顯英才
全新思維
多元智能
三個層次的知識
邁向未來的五種思維
批判性質疑
妥善應對公與私

第六章 新世界，新要求
呼風喚雨
性別意識
跨文化交際意識
遵章守紀
知識產權
可持續發展

第七章 行家中的行家
日本人對職業精神的執著
不專業的做法
披著「專業」外衣的非專業人士
平台和目標
致謝