工作要有好心態：二十一世紀的核心競爭力是態度（全面提升職場精英的工作力/問題解決力/執行力和責任心，瞬間成為職場達人。職業化員工的首選讀本）

第一章  陽光心態：學會用正面思維看問題
1.心態改變人生，打開心扉才會迎入陽光
2.如果你只有一個檸檬，就做一杯檸檬汁
3.你並不是一無是處，學會尋找自己的發光點
4.學會正確掌控壓力，讓壓力成為前進的動力
5. 面帶微笑工作，享受工作帶來的樂趣
6.提防情緒污染，別讓壞情緒陪我們一起工作
第二章  老闆心態：塑造新時代主人翁精神
1.別問能夠得到什麼，先問你能做些什麼
2.你不是過客，企業就是你的家
3.不是為別人打工，而是為自己工作
4.換位思考，學會站在老闆的角度思考問題
5.把工作當事業，才能成就大業
6.忠於企業，才會使自己受益
7.肩挑崗位職責，獨當一面工作
第三章  積極心態：超越最簡單的僱用關係
1.不要只顧俯首聽命，而要懂得積極主動
2.公司非常需要做的事，才是你要做的事
3.簡單的事，積極做：要把每一份工作都做好
4.努力多做一點點，更多收穫一點點
5.熱情成就事業：要用100％的熱情做1％的事
6.你說能，你就能：要把&"不能&"變&"可能&"
7.做事千萬別放棄，成功就在下一次
第四章  結果心態：靠優異的業績證明自己
1.完成任務≠提供結果：為企業提供有價值的結果
2.沒有功勞，就是白勞：工作要的是結果，而不是過程
3.黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓：業績是最有力的證明
4.不是&"想要&"，而是&"一定要&"：對結果要志在必奪
5.餡餅不會白白掉下來：用一流的業績套牢老闆的心
6.沒有最好，只有更好：不要滿足現有的結果
第五章  感恩心態：用感恩的心去面對工作
1.常懷一顆感恩之心：讓自己的生活富足盈餘
2.伸出幫助的手，收回絆倒的腿：感恩才能贏得更多
3.閉上抱怨的嘴：在感恩中根治抱怨
4.學會感恩，莫要患上忘恩這一&"職業癌症&"
5.感恩工作中的挫折與磨難，它幫助你茁壯成長
6.少些浮躁，多點感恩：千萬別丟了&"西瓜&"，撿&"芝麻&"
第六章  共贏心態：沒有誰能獨自成功
1.三人團結即成龍，三人不和則成蟲
2.團結就是力量：有效的團隊合作形成強大的競爭力
3. 水滴融入大海才不會乾涸，個人借助團隊才更強大
4.&"贈人玫瑰，手有餘香&"：幫助別人等於幫助自己
5.個性相容打造協作團隊，優勢互補成就卓越績效
6.絕不吃獨食：分享越多，收穫才會越大
7.互利才能共生，合作才能雙贏
第七章  節約心態：節約出來的都是利潤
1.要想度過&"微利&"寒冬，必須依靠節約的&"棉被&"
2.節約=贏利：每節約一分錢就等於多掙一分錢
3.為公司賺錢，更要為公司省錢
4.利潤=收入-成本：降低成本就意味著增加利潤
5.節約如同擰毛巾，多擰出一滴水就能多贏一分利
6.企業生存如居家生活，懂得&"摳門&"的員工最優秀
第八章  服從心態：執行任務沒有任何藉口
1.執行第一：千萬別讓偉大的戰略束之高閣
2.服從就要百分百：執行不能打折扣
3.執行就要承擔責任：不要為自己的失誤辯解
4.藉口是執行的天敵：藉口的實質是推卸責任
5.服從最忌推拖：要改掉拖延和逃避的惡習
6.服從是執行的大腦：學會服從才能高效執行
7.服從不要盲目：做事要學會動腦子
第九章  完美心態：做好每一個平凡的細節
1.工作&"不到位&"，相差一百倍
2.要想工作&"零缺陷&"，莫將細節視而不見
3.不是&"差不多&"，而是&"差很多&"
4.1%的失誤會導致100%的失敗
5.工作第一次就做對，減少不必要的浪費
6.學會以&"完美&"的高標準來要求自己
第十章  空杯心態：鬆開手才可能擁有更多
1.鬆開的手擁有得更多：不要為五分錢喪失三萬元
2.倒空自己：最大限度激發生命的潛能
3.時刻歸零：永不停止學習的腳步
4.憶昨思今：在反省和改進中不斷超越
5.放空心態：將創新思想融入工作中
6.成功乃失敗之母：倒空成功，才能創造更大的成功
附錄
測一測：你擁有怎樣的工作態度
好心態員工閃亮工作宣言