超級職場操控術：惡人教你對付麻煩人（職場第一本教你「壞」到好處的說明書。）

Lesson 1 對付「高高在上、傲慢的人」篇 
自以為了不起，態度高傲的人 
愛耍派頭，自賣自誇的人 
看準對方好欺負就威嚇別人的人 
用高分貝或粗厚的聲音說大家都的大道理 
說話時擺出一副「我說的話絕對正確」的女人 
「你就是這種人」！用自己的標準給別人貼標籤的人 
發生口角或吵架時，進行人身攻擊的人 
不在乎傷害別人濫用權力的主管 
失去理智不分青紅皂白怪罪部屬的主管 
認為「我最厲害」不認同其他人做法的主管 
看著別人失敗會說「我不是說過了嗎」——愛指責人的人 
一出紕漏就發牢騷說「我不知道」的人 
不管別人的工作分配老愛交辦雜務的主管 

Lesson 2 對付「只想到自己、自私自利厚臉皮的人」篇
公開表示自己是個奉行利己主義、恣意妄為的人 
完全不會不好意思的坦言「我就是這樣的人」 
沒事就自我誇讚一番一副心滿意足樣的主管 
老是將忙碌掛在嘴邊像陀螺般轉個不停的人 
自顧自地說話對別人的談話沒有絲毫興趣的人 
「我跟你說……」愛現自己又愛八卦的女人 
一遇到麻煩的事就馬上爆脾氣的人 
把不悅全寫在臉上的人 

Lesson 3 對付「超級自私、任性的人」篇 
只會攪局的空降女主管 
習慣只說對自己有利的事的人 
喜歡用「我的看法是……」插嘴搶話的人 
問完問題就立馬趕人離開，用前一套用後一套的人 
主動慇勤邀約卻暗藏算計的人 
聚餐時因有人先行離席就馬上碎碎念的人 
邀別人喝酒自己卻滴酒不沾的人 
經常將「討厭鬼」擺脫給別人而自己先行一步的人 
臨時要求變更或取消約會不靠譜的人 
在公務繁忙中，額外指派工作給別人的主管 
約會常姍姍來遲卻毫不在意的人 
公司聚會總愛說「可以的話會去」說話曖昧的人 

Lesson 4 對付「小氣滑頭、厚顏無恥的人」篇
厚顏無恥強奪他人成果的主管 
用「不好意思」當擋箭牌逃避責任的人 
老是用傻笑矇混過關的人 
一被斥責馬上用哭鼻子的本領當武器的女同事 
雖不還口卻「老虎瞪辣椒水」——狠命盯著你的人 
一被斥責就馬上油嘴滑舌滿嘴藉口搪塞的人 
為求脫罪信口開河說謊不打草稿的人 
嘴巴說「絕不找藉口」卻總是不停狡辯的人 
面對別人的失敗立馬說「那件事與我無關」逃避責任的人 
「上頭也說嘍！」狐假虎威批判部屬的主管 
當主管問「工作進行得如何？」只會回答「沒問題」的部屬 
凡事都以「不小心」為由避重就輕的人 

Lesson 5 對付「老謀深算的人」篇
要別人說出內心話,但聽到真話就翻臉的人 
硬逼人說真話聽到不爽後卻處處埋怨人的人 
凝視著男人的眼睛說「相信我」的女人 
一被批評就馬上翻臉說「反正我就是這樣啊！」的人 
被人告誡反過來卻責怪別人「態度差」的人 
說話沒有禮貌總喜歡用一些時髦詞嘲諷他人者 
總誘導別人說出一些壞話然後自己再伸張正義的人 
一有狀況感覺不爽便放狠話故意找碴兒的人 
責備他人「立場前後不一」的偏執狂 
為了引人入陷阱改編談話內容的人 
明明有錯在先卻高姿態反擊「我也有話要說」的人 
被催促時立馬回答「我正要做」的人 

Lesson 6 對付「不懷好意者」篇 
說話刻薄愛嘲諷挑釁的人 
總是把別人說的話往壞處解釋的人 
總揭別人過去的「傷疤」貶低對方抬高自己的人 
刻意把小錯渲染成大事件的人 
喜歡八卦、添油加醋、大說特說的人 
憑空散佈謠言讓自己成為「演說家」的人 
因為嫉妒，捏造謊言怨恨恐嚇對方的人 
專程告訴你「大家都說你是××」的人 
習慣取得他人讚同，出了問題立馬將責任轉嫁給別人的「逃避鬼」 
說別人不懂場合不會察言觀色的人 

Lesson 7 對付「搞不清楚狀況的麻煩者」篇
老愛邀人喝酒最喜歡喝酒氣氛的人 
喜歡舊事重提,愛說「還是以前好」的主管以及前輩 
強迫推銷個人嗜好給別人的人 
強迫別人一起去KTV唱歌卻麥克風不離手的人 
沒交情卻故意跟你套關係裝熱熟的人 
喜歡在電子郵件中夾雜表情符號的生意人 
愛管現場指手劃腳的高階主管 
愛找碴愛緊迫盯人的煩人主管 
「我為你做了這麼多你卻……」為了討恩情而指責別人的人 
糾纏小自己好幾歲的女職員不放的好色主管 
會說出「你又沒什麼損失」用下半身思考問題的男人
親密過後會說「不錯吧」得意揚揚的男人 
被甩之後到處說別人壞話的人 
天生就討人厭的人 

結語