每天學點應酬常識（實用版）

第1章 得體形象，打開應酬大門就能先聲奪人
得體形象打開應酬大門
奕奕神采：人際吸引的獨特魅力
絲絲秀髮：一種發型塑造一個人
精緻妝容：讓自己很有面子
得體服裝：看場合搭配有心得
風度不凡：顯出高雅氣質
微笑是開啟他人心房的鑰匙
用對肢體語言，讓應酬更從容．
注重細節，下意識行為可能自毀形象

第2章 明眸慧耳，應酬場上瞬間看穿他人真心
語言節奏與音色，聽出來的真實心理
即刻聽出對方言語當中的話外音
口頭禪表現出對方的潛在心理
外在服飾搭配是其內心的一種外顯
捕獲某一個眼神，洞察對方心理
小小手勢表現其內心活動
坐立行的姿態表現對方個性
吃相醉態暴露對方真品性
一個微表情「出賣」了他的真心
由情趣與愛好瞭解他的心理

第3章 心思靈巧，暗藏城府令應酬遊刃有餘
學會掩飾，不要輕易表露情緒
低調一點，讓對方感到優越
幫忙打個圓場令他人對你感激不盡
看破不說破，暗藏智慧才是真聰明
不說「死話」，給自己鋪設好台階
謹慎言辭，適度說些善意的謊言
不爭不搶、不卑不亢
捨去小惠小利，釣到真正大魚
用點心理暗示，讓對方領會你的意圖

第4章 口吐蓮花，口才是應酬場上的真功夫
看場合說話，把話說得「上道」
說話前先換位，句句說在對方心坎兒裡
讚美的話最應巧妙說
幽默的語言修養令你備受歡迎
以靜制動，用好「沉默」這步棋
妙口一開瞬間化解窘迫與尷尬
怎樣把拒絕「悅耳」地說出口
言語激將，直逼他人內心
繞開刁難 巧語令你避開言語雷區
……
第5章 暖人真情，應酬更要付出心意換取人心
第6章 微妙細節，應酬中萬不可忽略微小事
第7章 運籌帷幄，懂些應酬策略令你百戰百勝
第8章 深諳規則，不可踰越的應酬界限
第9章 能攻會守，應酬難纏之人自有妙招
第10章 處變不驚，變通中靈活應酬棘手之事
第11章 職場應酬，打理好關係令事業蒸蒸日上
第12章 宴請應酬，推杯換盞間達成目的
第13章 「禮」上應酬，辦事不求人的必備秘方