滿意工作的三條黃金法則

序
故事
第一章　管理者
布萊恩——我喜歡做管理工作
轉折——因為具有有效的溝通能力
JMJ——企業文化發生了翻天覆地的變化
晴天霹靂——被吞併只是時間t的問題
重要決定——迅速賣掉公司
大功告成——找到了一個好買家
第二章　退休生活
安息日——以後只做想做的事
沉浸——斟酌退休計畫
滑雪季一一短暫而又痛苦
意大利餐廳
「吉恩一喬」
違背承諾——想瞭解最近的商場動態
一發不可收拾——改變了一家人的生活
自我辯護——我是那裡的老闆
第三章　實驗項目
退堂鼓——我這是在做什麼
第一天——布萊恩需要這份事業
痛心疾首——是時候做出改變了
初試身手——引入工作量化的概念
最初的結果——員工都改進了自己的工作
眼見為實——布萊恩是對的
第二回合——明白誰是工作的受益者
小故障——哈里森的對抗
備受打擊——我不是布萊恩的兄弟
星期五——緊箍咒換來了「中墨合璧餐」
紀念日——找到了對工作不滿意的原因
全力以赴——布萊恩的理論基本完善
意外的來電——結束了半退休狀態的生活
交接工作——喬加入到實驗項目中
第四章　 重出江湖
轉變——勤奮比不上現實來的有效
後方——錘子理論
推動——餐廳裡和諧的企業文化
第一次會議——首席執行官赤裸裸的教導
調查——你的工作是否是一份好工作
首次展示成果——公司正式開始贏利
當頭一棒——公司找到了好買家
重出江湖——布萊恩的理論超越了國界
模式
第五章　不滿意的工作的三個成因
不滿意的工作——非常討厭去工作
不滿意的工作的三成成因——沒被解訣的問題
管理工作成就感——好處與障礙
探索並排除——對工作不滿意的因素
案例分析——實際應用中的問題
採取行為——取決於你的職位
管理部——為別人提供服務
鳴謝