600詞搞定英文Email&電話

前言
英文Email
Unit 1　表達正面態度 
Unit 2　表達負面態度 
Unit 3　表達積極情感 
Unit 4　表達消極情感 
Unit 5　說明數量、性質 
Unit 6　表示應該、提建議 
Unit 7　各種備忘錄 
Unit 8　通知 
Unit 9　會議 
Unit 10　商議時間/計劃 
Unit 11　Email問候&說明Email原因 
Unit 12　訪問相關 
Unit 13　介紹與要求對方介紹 
Unit 14　申請信 
Unit 15　詢問信息、提供信息 
英文電話
Unit 16　電話常見情況 
Unit 17　轉接、留言、結束通話 
Unit 18　電話通知 
Unit 19　電話約見、約會 
Unit 20　電話面試 
Unit 21　電話會議 
Unit 22　電話問候、邀請、祝賀、道歉、感謝 
Unit 23　電話投訴、索賠、報修等 
Unit 24　建立合作關係 
Unit 25　推銷 
Unit 26　討論價格 
Unit 27　預約、訂購 
Unit 28　查詢 
Unit 29　寒暄閒聊 
Unit 30　建議與要求