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全國養老服務機構實務管理指南

  • 作者:陸穎,馮曉麗 編
  • 出版社: 中國社會出版社
  • 出版時間:2011-02-01
  • 版次:1
  • 商品編號: 10543200

    頁數:524

    印刷時間:2011-02-01


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內容簡介

 

 中國社會福利協會是全國性、非營利性社會組織,以改善民生、推進社會福利事業發展為宗旨。協會於2010年1月22日成立,主要配合政府機關部門做好政策推進、宣傳教育、國際合作交流和行業建設;引導社會力量提供社會福利服務,促進福利社會化,努力開創社會福利服務的新局面。
  協會下設社會福利政策研究專家工作委員會、行業評估和規範化建設委員會、老年福利服務工作委員會、婦女兒童福利服務工作委員會、社會福利企業工作委員會、宣傳推廣和項目合作工作委員會、精神康復福利服務工作委員會。竭誠歡迎全國熱心社會福利事業的有志之士和福利服務團體加入協會。

目錄

第一部分 養老服務機構的服務管理體系
第一章 基本制度
第一節 目標管理制度
第二節 標準化管理制度
第三節 創新管理制度
第四節 信息管理制度
第五節 文件管理制度
第六節 記錄管理制度
第二章 組織結構和崗位職責
第一節 組織結構
第二節 崗位職責
第三章 主要工作內容與流程
第一節 公文管理
第二節 公關接待
第三節 印章 管理
第四節 記錄管理
第四章 質量檢查考核
第五章 基本制度
第一節 人事管理制度
第二節 勞動保護制度
第三節 員工假期制度
第四節 考核管理制度
第六章 組織結構和崗位職責
第一節 組織機構
第二節 崗位職責
第七章 主要工作內容與流程
第一節 員工聘用管理
第二節 員工培訓管理
第三節 員工考核管理
第四節 員工健康管理
第八章 質量檢查考核
第九章 基本制度
第一節 賬務管理制度
第二節 資產管理制度
第三節 財務人員管理制度
第四節 採購及庫房管理制度
第五節 經濟合同管理制度
第十章 組織結構和崗位職責
第一節 組織機構
第二節 崗位職責
第十一章 主要工作內容與流程
第一節 財務預算管理
第二節 經費使用管理
第三節 進貨採購管理
第四節 庫房控制管理
第十二章 質量檢查考核
……
第二部分 養老服務機構的服務提供體系
第三部分 養老服務機構的服務保障體系

 


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