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道歉

  • 作者:(美) 拉扎爾 著 王紹祥 譯
  • 出版社: 商務印書館
  • 出版時間:2008-01-01
  • 版次:1
  • 商品編號: 10285466

    頁數:313

    印次:1

    印刷時間:2008-01-01


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內容簡介

 

  人和人之間最,有意思的事情之一就是道歉、作為人的文明程度的一種體現,其文化內涵就不僅僅是對受損失的人說一聲「對不起」這樣簡單了。因為道歉有著更大的意義和作用。從最基本的道德觀點看,道歉可以幫助人從悔疚的緊張情緒中獲得一點解脫,完善和鞏固新的人際關係。但是,為什麼道歉會有這樣的功能?為什麼人會道歉?為什麼道歉有時顯得那麼困難?為什麼道歉有時管用有時不管用?對有的人管用對有的人不管用,甚至起相反的作用?道歉表現出來的是堅強還是軟弱?對公眾的道歉和對私人的道歉有什麼不同?道歉和寬恕有什麼內在的關係?……作者回答了這些問題。

目錄

  致謝
  一 越來越重要的道歉
  二 道歉的二重性
  三 道歉怎麼起作用
  四 認錯
  五 自責、解釋和補償
  六 為什麼人會道歉
  七 為什麼人不會道歉
  八 道歉時刻
  九 遲到的道歉
  十 協商道歉
  十一 道歉和寬恕
  十二 後記:以後的道歉


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