欺騙心理術（增訂版）

前言
第一章　讓別人把謊言當成事實
(通過操縱信息擾亂他人判斷力的心理戰術)
◎ 讓對方把「不好聽的話」當成「好聽的話」
◎ 用一句真話來掩蓋九句謊言
◎ 毫無根據的話也會使人信以為真
◎ 借助他人之口，使沒有根據的話變得有根據
◎ 讓人將不能辦到的事認為能夠辦到
◎ 通過忠告讓對方接受對自己不利的話
◎ 把來自上司的強制提案，讓下級覺得是大家的綜合意見
◎ 讓對方放心，才能使他吐出真情
◎ 讓對方在不知不覺中吐露心聲
◎ 掌握讓對方的回答只對自己有利的詢問技巧
◎ 以欺騙性邏輯讓人信以為真
◎ 利用自己過去的艱苦身世，博得對方的同情
◎ 即使工資很低，也要讓職員滿足
◎ 讓對方把不是壞人的人當成壞人
◎ 只說出對自己有利的數字，使別人相信自己的論點
第二章　讓別人把假意當成真心
(通過引起共鳴打開對方心扉的心理戰術)
◎ 想獲得對方的共鳴，首先要「佯裝」與對方共鳴
◎ 與其讚美對方本身，不如稱讚他過去的成就及所屬物
◎ 讚美對方引以為豪之處，可使對方敞開心扉
◎ 對絕對自信的人適當貶抑，評價競爭對手
◎ 讚美異性時含糊其辭效果更佳
◎ 避開眾人對對方的評價，讚美其新的閃光點
◎ 借助共同話題，創造輕鬆的氣氛
◎ 多以「對方」為話題，比較容易打動對方
◎ 稱呼對方的名字，能增加親密感
◎ 自然地暴露自己的缺點可以消除對方的戒備心理
◎ 下午見面更能達到預期的目的
◎ 有求於人或表示致歉時最好拜訪對方的住宅
◎ 邀請初次見面的人時應先說明詳情
◎ 在寒暄中加入能使對方產生共鳴的內容，可使交談更深入
◎ 即使不是秘密，聲明「我只告訴你一人」也有助於形成親密關係
◎ 與長者交談，應以對方年輕時代的事情為話題
◎ 當對方可能不瞭解時，說聲「也許你已經瞭解了」，容易引起對方的興趣
◎ 重複對方所說的話能給對方以耐心傾聽的印象
◎ 當對方對話題感到厭煩時，應做出使對方詫異的動作
◎ 談話出現冷場時，可概略歸納方才的話題以打破僵局
◎ 短暫的沉默有益無害
◎ 如果自己帶頭自吹，會破壞交談的氣氛
◎ 意圖不明的提問會使對方產生不信任感
◎ 中途打斷對方談話會使對方不愉快
◎ 如何與初次見面的人形成和諧的關係
第三章　讓別人把錯當成對
(通過改變說話方式來讓對方信服的心理戰術)
◎ 改變表達方式，減輕對方的心理負擔
◎ 使對方把正確的意見認為是錯誤的
◎ 不要當面、直接拒絕對方，而要設法讓他主動放棄自己的要求
◎ 使用謙卑的說法，讓對方不感到你在命令他
◎ 故意說反話，讓對方服從
◎ 以細微末節的事博得對方的信任，讓他認為你這個人沒有問題
◎ 自己保持沉默，讓對方作繭自縛
◎ 故作謙虛，讓人認為你是個偉大的人
◎ 假裝接受，實際上卻是拒絕
◎ 讓強有力的競爭對手成為你的朋友
◎ 不用追求就能讓女性圍著你轉
◎ 表示自己並無所圖以使對方放心，然後巧妙地獲得利益
◎ 讓人連一些毫無價值的東西也想獲得
第四章　使對方把「右」當作「左」
(使對方產生錯覺，並轉向自己一方的心理戰術)
◎ 把自己的責任轉嫁給他人
◎ 以最低的報酬，讓對方感覺到微妙的希望
◎ 讓對方自覺地服從他本來不讚成的決議
◎ 給對方自由，他反而會嚴格地管束自己
◎ 讓對方覺得你與他具有相同的利益關係，他就會信任你
◎ 什麼也不用做，讓對方自己消除心中的不滿
◎ 讓不想和你分手的女性主動提出和你分手
◎ 巧妙地攻擊對方，讓他消沉下去
◎ 把留給對方的不良印象改變為好印象
◎ 不用說服，就能使對方的意見發生很大轉變
◎ 滿足小的要求，使之忘記大的要求
◎ 讓不合理的意見得以順利通過
◎ 本來是「右」，卻讓對方認為是「左」
◎ 使對方將不能接受的條件，認為是對自己有利的條件
◎ 讓立場不同的對方把你看作他的朋友
◎ 將對你不利的話題轉為對你有利的話題
◎ 即使無視對方的意見，也要讓他覺得你非常尊重他的意見
◎ 即使並不親切，也要創造出一種親切的氣氛
第五章　把惡意偽裝成善意
(掩人耳目、掩蓋內心世界的心理戰術)
◎ 本來他是壞人，卻讓對方感覺只有他是好人
◎ 要警惕容易被識破的小謊言後面掩蓋著的更大的謊言
◎ 故意犯點小錯誤，裝出誠實的樣子
◎ 不用做很大的付出，便可讓人感激你
◎ 沒有做出努力，卻讓對方認為你盡了最大努力
◎ 即使你並不關心對方，也要讓對方覺得你深情地關心著他
◎ 儘管你不瞭解對方，卻要讓他覺得你很瞭解他
◎ 不能讓對方看出你心懷莫測
◎ 讓時間的流逝來解決難以解決的問題
◎ 讓沒有任何關係的對方認為欠了你的人情
◎ 一分投資，十分收穫
◎ 不要讓對方認為你在懷疑他
第六章　讓對方將三流的誤認為是一流的
(掌握自我偽裝的心理戰術)
◎ 即使你並非博古通今，也要讓對方認為你知識淵博
◎ 巧妙地讓人將他人的意見認為是你的意見
◎ 儘管債台高築，也可以讓人認為你很有錢
◎ 讓別人認為你是一流的人
◎ 借助他人的權威來建立自己的威信
◎ 在時間上做文章，讓人認為你是個有能力的人
◎ 儘管無事可做，卻要裝出很忙碌的樣子
◎ 不論能否實現，說出遠大的理想會讓人認為你是個了不起的人物
第七章　讓別人將「失」感到是「得」
(隨心所欲愚弄大眾的心理戰術)
◎ 讓人把本來沒有內容的東西認為很有內容
◎ 儘管錢的總額相同，但可以讓對方覺得得到了很大利益
◎ 讓對方以高價支付，卻讓他覺得佔了便宜
◎ 讓顧客認為不買就虧了
◎ 使顧客將劣質產品認為是優質產品
◎ 使顧客將普通的東西認為是特殊的東西
◎ 讓顧客覺得只有自己受到了特殊的優待
◎ 不讓對方覺得你在勉強他而把商品推銷給他
◎ 儘管不是一流的，也要創造出一流的形象
◎ 即使是做拋售廣告，也不要讓人覺得是廣告
◎ 儘管相距遙遠，也要讓人覺得很近
◎ 儘管並不流行，也要讓人認為是流行的
◎ 讓顧客自我欺騙
◎ 故意提高價格，讓人認為是高級品
◎ 使顧客將商品的細微區別認為是很大的區別
◎ 讓人把少數人的意見誤認為是多數人的意見
第八章　讓別人把虛偽當成誠實
(通過展現假象抓住別人的心的心理戰術)
◎ 利用自己的缺點來表現自己誠實的方法
◎ 自謙等於尊敬別人，也容易獲得信任
◎ 說有把握的話，讓人樂意相信
◎ 讓別人等待或等別人，都要有誠意
◎ 讓信任加倍的方法
◎ 即使是突然的電話，也能給對方喜悅的第一句話
◎ 平息對方的怒氣，進而取得優勝
◎ 把別人的反感轉變成好感
◎ 要認真傾聽對方的意見
◎ 完美應對提問的技巧
◎ 謙遜才能有和諧的人際關係
◎ 表現誠意應落實到行動中
◎ 向男侍者等立場弱的人表現誠實態度的「意識」
◎ 向女性表達好感的辦法
第九章　表現自己好性格
（通過表現爽朗的性格贏得對方信任）
◎ 表現自己的爽朗性格有方法
◎ 注意說話的聲音
◎ 裝束能讓別人更好地瞭解你
◎ 不讓別人因為表情對你產生誤解
◎ 語言表達要講究
◎ 投其所好，使對方如魚得水
◎ 善於笑，比善於讓人笑更有魅力
◎ 注意不經意的外在表示
◎ 從細節透露自己爽朗的性格