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高職高專金融類「十二五」規劃系列教材:保險營銷實務

  • 作者:章金萍,李兵 編
  • 出版社: 中國金融出版社
  • 出版時間:2012-02-01
  • 版次:1
  • 商品編號: 10960041

    頁數:179

    印次:1

    印刷時間:2012-02-01


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內容簡介


  《高職高專金融類「十二五」規劃系列教材:保險營銷實務》以提升學生職業素質與職業能力為目標。以任務驅動為主線。輔以知識拓展。打破了傳統教材純營銷理論的編寫模式,所附練習都是實踐操作性題目。全書共分為編制保險商品營銷計劃、訓練保險營銷技能、制定保險營銷策略、擬訂保險合同、維護保險客戶五個項目。每個項目下設若干模塊。每個模塊下設學習目標、工作任務、實踐操作、知識鏈接、知識拓展、能力拓展六個子模塊。使教材內容真正反映保險營銷崗位實踐的需要。
  本教材作為保險實務、醫療保險實務專業的課程教材。適合高職高專院校保險類專業學生使用。同時也適用於保險企業進行員工培訓,並可供保險營銷愛好者閱讀和參考。

 

目錄

項目1 編制保險商品營銷計劃
模塊1 調查保險市場環境
模塊2 調查保險市場需求
模塊3 調查保險商品種類
模塊4 編制保險商品營銷計劃書

項目2 訓練保險營銷技能
模塊1 熟悉保險業務流程
模塊2 尋找保險客戶
模塊3 拜訪保險客戶
模塊4 掌握溝通技巧

項目3 制定保險營銷策略
模塊1 制定保險產品策略
模塊2 制定保險費率策略
模塊3 制定保險渠道策略
模塊4 制定保險促銷策略

項目4 擬訂保險合同
模塊1 訂立保險合同
模塊2 保險利益分析
模塊3 保險利益演示

項目5 維護保險客戶
模塊1 遞送保單
模塊2 處理抱怨
模塊3 處理理賠
模塊4 評價保險營銷績效
參考文獻

 


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