社區衛生服務人力資源管理

　　《社區衛生服務人力資源管理》結合當前關於人力資源管理的前沿理論，緊密聯繫社區衛生服務體系的實踐，從社區衛生服務人力資源的現狀出發，涉及社區衛生人力資源管理的組織結構設計、人力資源規劃、工作分析、工作評價、績效評估、社區衛生服務人員的激勵和培訓等內容，詳細地介紹了社區衛生服務人力資源管理的各個方面，是一本兼具理論指導意義和實踐價值的好書，適合對社區衛生服務人力資源管理進行研究和培訓的人士，及從事社區衛生服務人力資源管理的專業管理人士與基層工作人員閱讀。

第一章 社區衛生服務人力資源概論
第一節 社區衛生服務人力資源的概念
第二節 社區衛生服務人力資源的特徵
第三節 社區衛生服務人力資源管理的目標與環境
第四節 社區衛生服務人力資源的管理與開發
第五節 社區衛生服務人力資源所面臨的挑戰
第六節 戰略性人力資源管理的基本概念
第七節 社區衛生服務人力資源規劃

第二章 社區衛生服務人力資源管理工作的要求與評價
第一節 衛生人力資源管理工作能力要求
第二節 人力資源管理部門與職責
第三節 社區衛生服務人力資源的工作評價

第三章 社區衛生服務工作設計與分析
第一節 通過工作設計完成社區衛生服務目標
第二節 社區衛生服務工作分析概述
第三節 社區衛生服務工作分析的重要性
第四節 社區衛生服務工作的分析方法
第五節 社區衛生服務工作分析的過程

第四章 社區衛生服務人員的招聘
第一節 招聘和勞動力市場
第二節 招聘計劃和招聘渠道
第三節 招聘評估

第五章 社區衛生服務人員的培訓與開發
第一節 培訓與開發的意義
第二節 培訓與開發的類型
第三節 培訓的原則與流程
第四節 社區衛生服務人才開發的對象與途徑

第六章 社區衛生服務的組織關係與員工保持
第一節 員工一組織關係
第二節 工作滿意和單位責任
第三節 員工保持

第七章 社區衛生服務的績效評估
第一節 績效評估概述
第二節 考核評估的內容
第三節 由誰進行評估
第四節 績效怎麼評估
第五節 常見評估誤差

第八章 社區衛生服務勞動關係
第一節 社區衛生服務勞動關係的相關範疇
第二節 社區衛生服務勞動關係主體的權利和義務
第三節 懲處與申訴
第四節 改良的勞動關係處理策略

第九章 社區衛生服務報酬的實施
第一節 社區衛生服務報酬
第二節 報酬系統的法律約束
第三節 基本工資系統概述
第四節 基本工資的設計與發展
第五節 管理人員報酬

第十章 社區衛生服務福利和可變報酬管理
第一節 福利的種類
第二節 社會保障福利
第三節 退休保障福利
第四節 衛生保健福利
第五節 金融、保險和其他福利
第六節 員工福利管理
第七節 可變報酬：業績激勵

附錄一 影響社區衛生服務人力資源管理法律法規
第一節 衛生事業單位人事制度改革相關法規
第二節 專業技術人才管理相關法律
第三節 工資福利相關法規
第四節 機構編制相關法規
附錄二 調整社區衛生服務勞動關係的相關法律法規
主要參考文獻