內容簡介
張瑞敏曾經說過：「我常想《聖經》為什麼在西方各國深入人心？靠 的就是講故事。」小故事中蘊藏著大道理。現在被廣泛接受的管理理念， 有很多都來源於故事，例如愚公移山的故事讓人感悟到執行的份量，海爾 砸冰箱的故事讓員工將質量意識謹記心頭……故事在企業發展、企業管理 的過程中發揮了強大的作用，是企業和員工成長過程中不可錯過的良師益 友！ 本書緊扣時代脈搏，根據企業的發展需要，精心選取最經典的故事或 案例，集真實性、故事性、可讀性、啟發性於一體，是員工啟迪心智、提 升職業精神不可多得的讀本。
目錄
一月 心有多大舞台就有多大
帶著希望出征的亞歷山大／2
三隻小鳥／2
成功的真諦／3
沒傘的孩子就得拚命奔跑／4
再堅持一下／5
站在離成功最近的地方／6
NBA中的小黃蜂／6
十個數字／7
希爾頓旅店的啟示／8
5絲米／9
人生就是目標／10
最崇高的飛翔／11
園藝師傅的「保守」／12
蝴蝶新生——生命昇華／12
不要說你不配／13
信念的價值／13
做不普通的事／14
每個孩子都有一座天堂／15
不放棄萬分之一的機會／16
以勇氣叩開成功之門／16
冒險的種子／17
人的價值／18
貪睡的助手／18
成為珍珠／19
舉起500磅／20
推開虛掩著的成功之門／21
「我要擁有自己的勞斯萊斯」／21
勇敢的水手／22
兩人學日語／23
跳蚤的啟示／23
給非洲孩子挖一口井／24
二月 人品是職場的第一張名片
最好的介紹信／28
謙遜是一種成熟／28
失業的詹魯士／29
老鎖匠選徒弟／30
博士生與本科生／31
愛吹噓的貓／32
空杯心態／32
「請問門在哪裡」／33
愛的力量／34
成功的人更懂得反省和謙虛／34
信任的力量／35
李嘉誠的第一桶金／35
感恩的信／36
隨大頭針撿起的成功／37
誠實的鞋匠／38
一個女大學生和2元錢／38
好脾氣的博士／39
列寧看紐扣／40
松下勇於認錯／41
誠實：誠實比金牌更重要／42
三紋松鼠的誕生／42
無信=賊／43
白卷先生／44
小和尚掃地／45
把自己當成自己／45
棗紅馬與竹竿／46
買啤酒的誠信小孩／47
蝙蝠戰勝野馬／48
三月 把優秀當成一種習慣
優秀是一種習慣／50
一個人的秘密花園／50
飛輪效應／51
老鷹再生／52
小蝸牛和媽媽的對話／52
松下的成功秘訣：珍視每一天／53
雪花的重量／54
放棄等於選擇失敗／54
將軍殺愛馬／55
白色金盞花／56
除雜草／57
站起來的次數／58
穀倉裡的金表／59
湯姆‧克魯斯的成名經歷／59
摔壞的瓦罐／60
「把所有的錯誤扔進去」／61
蟬鳴與雞叫／61
漏斗和種子／62
我是來完成比賽的／62
原一平的老繭／63
佛像與石頭／63
凍死的寒號鳥／65
敲鐵球／65
0.01秒的奇蹟／66
高難度樂譜／67
等我長大吧／68
籃球架原理／69
選人與種花／69
生命不會貶值／70
小徒弟理髮／71
王永慶的感慨／71
四月 心情決定事情態度決定高度
百分百的態度決定你的人生／74
巨石假山／74
大海裡的船／75
巴頓將軍眼中的快樂人生／76
先把心「摔」過去／76
兩支火把／77
沒有一樣是容易的／78
你竭盡全力了嗎／78
豆芽的壓力／79
有陽光就夠了／79
永遠的坐票／80
湖畔的兩棵樹／80
平穩來自負重／81
我很重要／82
沒有真正的絕境／82
上帝救過你／83
快樂的定義／84
你錯過了鹿群／85
馬蠅效應／86
農夫與小麥／86
幸福是一碗水／87
盼望一場地震／87
胡蘿蔔、咖啡和雞蛋／88
等待三天就是復活節／89
有果子的樹才被丟石頭／89
把線變短／90
三兄弟殺駱駝／91
丟大魚留小魚／91
幸虧沒錄用／92
康熙謝對手／92
五月 經營自己提升自己的價值
四國人和金魚／96
找到短缺元素／96
唯一的限制／97
驢子換主人／98
筷子與貧窮／98
獅子生崽／98
外科醫生／99
蘑菇定律／99
慢游的快艇／100
去掉爛葉是好菜／101
鋸木頭的猴子／102
北極熊和大熊貓／102
恐龍和蜥蜴／103
土豆和土豆是不一樣的／103
口吃的小男孩／104
臥倒！／105
鶯鳥／106
樵夫的斧頭／107
克爾姆城裡的補鞋匠／107
自殺未遂的兔子／108
你是一座金礦／108
專家的話／109
賺錢哲學／110
置之死地而後生／110
幹好再離開／111
不成器的人／112
跟高手過招／112
老翁捕蟬／112
貓和狐狸／113
不識趣的蚊子／114
青蛙和蜥蜴／114
木匠與門／115
六月 用事業的心做工作的事
兩張犁／118
張三做凳子／118
只管飛你的／119
離家出走的狗／119
沒有選擇的選擇／120
不要忘記身邊的寶藏／121
是我的頭太小／122
我是中隊長／122
值得做就做好／122
雕塑家／123
釀酒／124
羅文精神／124
郵差弗雷德／125
貓頭鷹搬家／126
十字架的重量／127
老木匠蓋房子／127
不找藉口的傑森‧基德／128
敬業的舞蹈家／128
驢子和騾子／129
看到木片飛出來／129
蒼蠅和螞蟻／130
熱情的份量／130
挖戰壕／131
小和尚撞鐘／131
沒有藉口／132
錶殼和表針／132
兩匹馬／133
沒有叫「隨便」的工作／133
一個司機生命的最後一分鐘／133
海爾砸冰箱／134
七月 務實才能夠夢想成真
蟬和蜜蜂／136
地毯下的蛇／136
行動最重要／137
海爾的國際名牌夢／138
降落傘／139
兔子與烏鴉／139
被吃掉的小麻雀／140
聰明的兔子／140
都是送奶車惹的禍／141
狼被羊吃了／141
戴爾和他的事業／142
張瑞敏：速度制勝／143
扁鵲三兄弟／144
腳比路長／144
「挑戰者」號的悲劇——細節決定成敗／145
把三萬個鉚釘分開去做／145
你是這樣的窮人嗎／146
林肯的故事：搬石頭／147
迪斯尼樂園誕生記／148
撲向槍口的狼／148
挑三揀四的蒼鷺／149
榮華雞和肯德基／150
雷蒙‧克羅克50歲創建麥當勞／151
嘗試才會跌倒／152
吉列保險剃刀／152
搶佔市場／153
恭喜你學會犯錯了／154
目光短淺的蜘蛛／154
青蛙搬家：發現問題／155
蜘蛛修網／155
責備貓的廚師／156
八月 把客戶當做自己的老闆
賣糖葫蘆的商人／158
空姐的微笑／158
夏士蓮廣告／159
卡特皮勒公司的成功之道／159
千里迢迢送「麗人」／160
為客戶撈假牙／161
架飛機免費為客戶修理汽車／162
快樂酒吧／162
慷慨的餐廳／163
兩隻鞋子／163
希爾頓的服務／164
兩輛中巴／165
波音公司／166
我與哈啤的故事／166
結婚禮服／167
2美元郵票／168
奔馳滿足客戶需求／169
紅茶投訴／170
琴行競爭：顧客心理／170
婚禮上賣望遠鏡／171
星巴克：顧客是朋友／172
松下的傾聽智慧／172
顧客的意見／173
迪斯尼：以客戶為中心／174
牽牛的學問／175
王永慶的服務管理理念／176
斯坦福大學的由來／177
16頭「干鮑」／178
麥考密科：對客戶負責／178
富士山的風景／179
39個加急電話／180
九月 沒有完美的個人只有完美的團隊
自私的螃蟹／182
房子的面積／182
知人善免／183
鑰匙遊戲啟示／183
經營企業：下圍棋／184
責任的力量／185
眾人拾柴火焰高／186
梭子魚、蝦、天鵝：反方向拉車／187
小狗吃大馬／187
拉繩實驗／187
修女織圖／188
英特爾的團隊合作／188
不如和好算了／189
螞蟻精神／189
七人分粥／190
寶車厄運／190
我是斯巴達克／191
小猴溺水／191
鯰魚效應／192
帆與槳／192
四肢與肚皮／193
同花順理論／193
剪短的褲子／194
開除老虎／195
世界盃上的對決／195
500強招人／196
找準你的位置／197
馬木留克兵／198
違紀的小灰鼠／198
三個和尚與破廟／199
十月 用業績為自己加薪
多一把剪刀／202
松下招人／202
拖延的主管／204
猶太人變廢為寶／204
送花生／205
加一個雞蛋還是加兩個／205
左腳木鞋／206
清潔工喬治太太／206
馬太效應／207
紅色資本家哈默／208
抓糖果的學問／209
賣報紙的智慧／209
莫爾的秘密／210
解除「黑色」束縛／211
牛仔大王李維斯／211
你需要這個／213
一個偉大的銷售員／213
喬‧吉拉德的卡片／214
「Think」的威力／215
飛機失事之後／215
每日一得／216
長城飯店的訂單／216
盲從的毛毛蟲／217
比別人多準備一點／218
秘書化解問題／218
最好的木匠／219
九段秘書／220
兩小孩掙錢／221
螞蟻覓食／222
野馬摩托車廣告／222
一毫米的價值／224
十一月 我是企業的主人翁
過門意識／226
心安草／226
工人與小偷／227
白沙集團的二十四層／228
馬莉萍的建議／228
一塊香蕉皮帶來的生意／229
達摩克利斯之劍／229
算錢／231
杜絕浪費十五個為什麼／231
日本員工忠誠企業／232
關不上的水龍頭／233
送卡片／233
誰都不能進／234
扣五美元／234
你自己的油田／235
泥瓦匠的願景／236
黑帶的真義／236
抱怨槐樹／237
不近人情的背後／238
爆炸過後／238
凱瑪特的破產／239
偷工減料的小夥計／239
倉庫管理員／240
一日廠長制／240
福特節省每一分錢／241
柯達建議制度／241
與公司同命運／242
一張便條紙／243
人生路上：注意「虛假安全」／244
修車／244
十二月 做自己的上司
花神和花／246
施瓦辛格的成功／246
沒有不可能／247
游向高原的魚／248
把目標細化／248
海豚跳高／249
沒看到你／250
本田的永不滿足／250
快樂煎漢堡的人／251
目標的重要／252
黑板上的解剖圖／252
適應環境／253
制勝的法寶／253
跟陶淵明學知識／254
松下：律己律人／255
小兔收蘿蔔／256
正視自己給自己定位／256
一頁備忘錄／257
鋸椅背／257
松下下雨打傘／258
土撥鼠哪兒去了／258
選定一把椅子／259
幹不成事的賈金斯／260
突破你的圓／261
裝水的罐子／262
雙面神的故事／263
原一平改造自／264
兩隻青蛙／266
吉列剃刀的自我淘汰／266
什麼時間思考／267
秣馬厲兵／267
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