行銷長的挑戰：面對霓虹天鵝，打造創新X業績的競爭力

推薦序  航向創新價值的行銷世代∕史欽泰
推薦序  聽河明說成功行銷長的故事∕趙永全
作者序  為組織打造行銷DNA
Prologue  行銷創造新奇蹟
第一章  改變世界的行銷奇才，賈伯斯
第二章  另一顆光芒四射的新星，Google
第三章  行銷為何能創造奇蹟？
Part1  [擴張的挑戰] 轉型跨地域全球品牌 
第一章  目標：躋身全球百大品牌 
第二章  政府出力Branding Taiwan 
第三章  台灣業者的品牌困境 
第四章  品牌顧問能做什麼？ 
【行銷工具箱】神秘客、IMC 整合市場行銷、STP工具、品牌訊息屋
Part2  [過剩的挑戰] 透過差異化創造價值 
第一章  現況：生產過剩造成市場飽和 
第二章  讓顧客成為超級粉絲 
第三章  行銷研究能做到什麼？ 
第四章  應用在經營品牌 
第五章  開發有效度的預測模型 
Part3  [區域經濟的挑戰] 進軍中國新興市場 
第一章  搶食中國市場大餅
第二章  多方外資積極湧入
第三章  中國社會的現況
第四章  十二五計畫有商機
Part4  [數位經濟的挑戰] 鼓動行銷通路革命
第一章  現況：產業震災持續不斷
第二章  新的中間商介入市場
第三章  規劃與設計多通路行銷 
第四章  數位化資訊流的強大功能 
【行銷工具箱】通路地圖、通路績效評量表
Part5  [我媒體的挑戰]  迎向網路社群行銷
第一章  新媒體即將誕生
第二章  數位化改變了行銷的本質
第三章  逆向行銷時代
Part6  創意行銷的新紀元
第一章  社會網路與網路科學
第二章  直透消費者腦袋的神經行銷學
第三章  文化創意服務與行銷
第四章  綠色產品的行銷
結語