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做第1名的業務:升級超級業務王的10大黃金能力

  • 作者:王寶玲 著
  • 出版社: 創見文化股份有限公司
  • 出版時間:2012-07-11
  • 版次:1
  • 商品編號: 16036060

    頁數:384

    印刷時間:2012-07-11


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內容簡介

 

   業務員自我提升手冊! 
    優秀企業最佳培訓手冊!
    《做第1名的業務:升級超級業務王的10大黃金能力》教你如何Step by Step做好業務基本功
    如何挖出客戶的需求? 
    多說不一定有用,當你閉嘴,客戶才會說出真心話,傾聽+發問+讚美,才能抓牢客戶的心,慢慢誘導客戶找到本來自己也不知道的需求。 
    
    客戶討價還價時,怎麼說最有效? 
    要讓客戶有「我贏了」的感受,給客戶有殺價的快感是成交關鍵。 
    
    如何捕捉客戶的成交信號? 
    1..眼神2.動作3.說話語氣──客戶開始認真聽你介紹、頻頻觀看產品、並仔細詢問較深入的問題…… 
    
    如何收款,成效最高? 
    在付款期前一週事先提醒、主動通知、頻繁追蹤,和客戶接觸越多,你收款的成功率就越高。
    精彩觀點 
    客戶替你打1通推薦電話,勝過你自己打100通電話。 
    見客戶之前就要先想好開場白、要問的問題、該說的話,及可能的回答。 
    即使客戶沒有買你的產品,也要想辦法讓他幫你介紹一位客戶。 
    只有菜鳥談判者才會急著一開始就提出最好的條件。
    轉個觀念+換個習慣+落實行動力業績續航力 
    把簡單動作練到極致,把細節做到卓越, 
    就是超級業務王賣什麼都成交的大絕招。 
    本書用簡單的技巧告訴你如何用對方法做銷售, 
    ?咖業務大改造?慘綠業績大翻身, 
    給你最紮實的完整訓練,立即升級業務戰將!
    業務主管、銷售新手隨身必備的業績UP學! 
    
    這是王博士關於業務銷售技巧和方法的又一力作,延續了其實用性、可操作性強的風格。 
    任何一個業務員都想成為公司,甚至是行業的銷售冠軍、頂尖超業。那麼頂尖的超級業務員應具備哪些素質與能力,他們有哪些經驗值得我們學習與借鑒呢? 
    
    王博士總結了要想成為第1名的業務應具備的十大黃金能力── 
    心理素質、職業形象、口才技能、開發客戶、產品介紹、 
    消除異議、談判成交、回收賬款、管理能力、職涯規劃。 
    做足基本功,業務更成功!想成為業務戰將的你,不能不上的10堂銷售課。 
    
    把簡單的動作練到極致,就是絕招。無論是對希望提升業績的業務員來說,還是對旨在培育卓越團隊的銷售經理來說,本書都是實用性和指導性極強的訓練手冊,對業績提升和自我修煉都能有助於達到事半功倍之效。 
      
 


 



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