信任帶來新幸福

內容簡介

 耗時一年多，歷經多次互動採訪，從第一線店面業務人員訪談，到總公司高階管理層的多次晤談，作者透過深度觀察與廣泛資料彙整，鉅細靡遺地詳述信義集團由小而大、由小島步上國際的始末與影響，也探討了信義集團董事長周俊吉的經營理念與實踐哲學。
    信義房仲集團是國內房仲第一大品牌，也是本土房仲業第一個進軍國際市場的業者。成立迄今雖然不過才二十八年，但從其成立的第一天開始，創辦人周俊吉就矢志要讓房仲業成為一安全、值得信賴又有發展前景的產業。
    《信任帶來新幸福》共分十三章，透過一個又一個的真人實事，印證信義奉行不渝的誠信價值。從公司創業之初被譏為不食人間煙火的誠信立業主張、先義後利的堅持，到站穩腳步後以團隊獎金打破高額個人獎金迷思、只聘用志同道合的房仲新鮮人、消費者權益擺第一、沒有句點的客戶服務、用心耕耘「社區一家」，進而成為今日同業跟進的典範標竿。一步一腳印的過程中，周俊吉始終秉持「計利當計天下利，求名當求萬世名」的心態來發展事業，不但奠定了信義可長、可久的事業根基，也帶動整體產業的向上提升，重建房仲業在消費者心中的專業與受信賴的形象。
    從不以成為第一自滿的信義，面對更為險峻的未來，如何再次「彎道加速」，拉大與競爭者的距離？周俊吉如何擘畫未來？當高標的專業能力成為入門基本要求後，信義的下一階段如何由個人、企業，甚至對所生長的土地、所生活的環境付出更多關懷？回顧信義過往歷史，不難一窺其脈絡。