競爭情報方法

內容簡介

　　競爭情報方法是實現競爭情報對現代企業生產經營管理的決策支持功能的重要保證，本書從企業決策實踐出發，闡述了競爭在決策信息流程中的作用與表現，介紹了現代企業競爭情報工作所涉及的各種常用方法，強調方法論在競爭情報研究中的核心地位。
　　本書重視競爭情報方法的可操作性，適於情報學專業的研究生、MBA和競爭情報專業人員閱讀和參考。

目錄

第一章　競爭情報的基本概念
1.1　從決策信息流看信息和情報概念
1.1.1　信息在決策信息流中具有不同的表現形式
1.1.2　情報是特殊信息產品
1.2　從管理需求看競爭情報概念
1.2.1　市場經濟是競爭情報工作產生和發展的源泉
1.2.2　管理決策需求決定了競爭情報的工作內容
1.2.3　企業信息保障是競爭情報的基礎性工作
1.3　方法論是競爭情報研究的核心要素
1.3.1　方法問題是情報學研究的核心問題
1.3.2　方法論決定著競爭情報工作的成敗
第二章　競爭情報研究管理方法
2.1　競爭情報研究對象的識別
2.1.1　研究需求識別
2.1.2　預兆信息識別
2.2　競爭情報研究方法的選擇
2.2.1　情報研究的基本方法
2.2.2　情報研究的通用方法
2.2.3　競爭情報研究分析技術
2.3　競爭情報研究過程的控制
2.3.1　競爭情報研究的過程
2.3.2　競爭情報研究的協調
2.4　競爭情報研究成果的評估審查
2.4.1　競爭情報研究成果的屬性特徵
2.4.2　競爭情報研究成果的評審內容
第三章　競爭情報信息蒐集方法
3.1　關於信息蒐集的思想認識準備
3.1.1　競爭情報相關信息的內容屬性
3.1.2　競爭情報相關信息的狀態屬性
3.2　重要競爭情報信息蒐集方法要點
3.2.1　調查方法
3.2.2　聚類方法
3.3　競爭情報信息的加工處理.
3.3.1　競爭情報信息加工的基本步驟
3.3.2　數據挖掘技術
3.3.3　信息融合技術
3.3.4　0LAP技術

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