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微博:一種新傳播形態的考察(影響力模型和社會性應用)

  • 作者:喻國明 等 著
  • 出版社: 人民日報出版社
  • 出版時間:2011-05-01
  • 版次:1
  • 商品編號: 10667557

    頁數:297

    ISBN:9787511503404


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內容簡介

  中國「媒介軍師」喻國明及他的團隊用最具影響力的嵌套學說對微博的發展邏輯及價值本質進行了深入探討,並對新浪微博個人用戶及福特、凡客誠品等企業用戶深度訪談,提出了一整套關於微博的中國本土化應用的行動路線圖式的戰略與策略。
《微博:一種新傳播形態的考察(影響力模型和社會性應用)》研究成果得到了包括新浪微博在內的積極認可和深入應用。

作者簡介

  喻國明,1957年9月生,現為中國人民大學新聞學院副院長、責任教授、博士生導師、中國人民大學輿論研究所所長。同時兼任:中國傳媒經濟與管理學會會長、中國傳播學會副會長、中國電視藝術家協會高校委員會副會長、《中國傳媒發展指數(藍皮書)》主編等。主要研究領域為新聞傳播理論、傳媒經濟與社會發展、傳播學研究方法。已經出版學術著作18部,另有400餘篇公開發表的學術論文和調研報告。

目錄

第一章 微博傳播形態解讀
一 微博的本質:節點共享的即時信息網絡
1.微博歷史沿革:從肇始到現狀
2.微博核心概念:「節點」(Humannode)
3.微博屬性:節點共享的即時信息網絡
4.微博功能:核心功能、延伸功能與附加功能
二 微博傳播模式與傳播形態分析
1.以聚合為特徵的信息傳播模式:核心一邊緣模式
2.微博傳播優勢:節點間的「弱連帶」和信息「圈子化「傳播
三 微博影響力分析
1.微博影響力本質:信息資源的凝聚力和整合力
2.微博的影響空間:話語釋放;群體聯通;經營環境優化
第二章 微博的國際經驗:Twitter個案研究
一 Twitter關鍵事件史
1.2006/07-2007/03:起步期簡潔而穩定的用戶體驗
2.2007/04-2008/02:SXSW音樂節打響第一槍
3.2008/03-2008/12:Twitter的政治年
4.2009/01-2009/04:騰飛期
5.2009/05-今:平台期的到來?
二 微博發展理念:Twitter核心服務框架
1.Twitter的發展理念:基於微內容整合的增值服務
2.Twitter的商業拓展:提升內容及渠道價值
3.Twitter成功的致效因子
三 微博的商業應用:Twitter營銷創新實踐
1.Twitter的營銷特質
2.企業營銷類型及案例
四 微博競爭趨勢:Twitter競爭對手分析
1.來自Jaiku的競爭
2.來自Facebook的競爭
第三章 微博的中國本土化實踐
一 微博市場環境掃瞄
1.高替代性的初級市場:微博本土化競爭環境
2.差異化競爭:本土微博的市場表現
3.中國國內微博與Twitter發展模式對比
4.微博本土應用的推動力
二 微博用戶需求與體驗分析
1.Twitter用戶特徵與使用體驗
2.新浪微博用戶的特徵與使用體驗
3.兼用用戶的特徵與使用體驗
4.企業用戶的使用需求與體驗分析
三 微博的戰略構想與策略性建議
1.微博本土發展的關鍵問題與影響因素
2.微博的戰略構想:嵌入生活圈的綜合信息服務平台
3.微博本土化發展的策略性建議
第四章 微博市場調研報告
一 微博用戶深度訪談
1.研究基本情況介紹
2.微博用戶使用動機、體驗與評價分析
二 新浪微博用戶滿意度問卷調查
第一部分 本次調查的基本情況
第二部分 本次調查的主要發現和基本結論
第三部分 重度、中度、輕度用戶對比分析
附錄一 Twitter大事年表
1.宏觀運營
2.活動營銷
3.競爭合作
4.特殊用戶
5.外界評價
6.系統故障與安全問題
7.自身功能
附錄二 Twitter第三方軟件範例
1.Twitter應用程序的類型
2.Twitter十大第三方應用程序
附錄三 微博用戶深度訪談報告
第一節 新浪微博用戶訪談總報告
新浪用戶1號受訪者訪談報告
新浪用戶2號受訪者訪談報告
新浪用戶3號受訪者訪談報告
新浪用戶4號受訪者訪談報告
第二節 微博兼用用戶訪談總報告
微博兼用用戶1號受訪者訪談報告
微博兼用用戶2號受訪者訪談報告
微博兼用用戶3號受訪者訪談報告
第三節 企業用戶訪談總報告摘要
凡客誠品訪談報告摘要
福特訪談報告摘要
 

精彩書摘

  該問題是「如果讓你把微博看做一個人,你覺得它會是你的朋友、同事、親人、戀人、老師或者其他關係,你會如何看待?」
多數用戶將新浪微博比喻為朋友,一方面有用戶認為在微博上發佈的信息大多是理性評論,所以微博上交流更像朋友之間的理性交流,通過交流來交換思想,而非戀人之間的感性交流。也有用戶認為新浪微博是其可以傾訴的朋友,距離自己比較近,但是和家人、戀人的親密度仍然有區別。
新浪微博場合類型:咖啡館、圖書館和新聞發佈會
該問題是「如果是讓你把它看成是一個場合的話,咖啡廳、酒吧、公園、講座、新聞發佈會、雞尾酒會、演唱會、圖書館、超市,你覺得會是哪一種?
咖啡館是指自己可以發佈心情類、經過思考感悟的微博;圖書館則是指可以自己收藏和轉發各類對自己有所啟發的博文或其他內容,可以自主選擇與圖書館的特質相似;新聞發佈會則是指微博能夠幫助瞭解熱點資訊,並就這些信息加以評論。也有用戶認為在新浪微博上你的關注越多你就可以越多地獲得你想要的信息,這比單一的新聞發佈會信息更豐富,同時信息獲取的可得性更高。新浪微博覆蓋的人群相較於人人網、開心網等SNS社交網站更為廣泛,年齡層更豐富,這使得用戶可以在微博上接觸更多更廣泛的各類人群,獲取的信息也更為豐富。
與新浪微博相比,其他微博用戶場所的環境感受主要是圖書館、逛街。
飯否
像菜市場,很嘈雜。「可能是因為飯否倒了以後,大家抱怨的文章比較多,情感傾向比較負面,並認為飯否關了之後他們這些用戶群流到其他微博上,會跟其他用戶群有一些衝突,有一種不好的精神傳導效應。」
嘰歪
內斂,嘰歪是圖書館,「因為我和我關注的那些人基本上都把它當成一個收集藏書或者是codes,收集語錄收集書中一些經典的話這樣一個場所,偶爾大家回首一下自己生活中所發生的事情,但是基本上沒有太多抱怨。」
嘀咕
「嘀咕比較像你在大街上走,你會遇到的各種情況,就像你在坐公車時會遇到的情況,或者走一條馬路,你會聽到周圍人在說,啊,今天作業沒做完,拍照片,它有種SNS的傾向,強調真實的姓名,大家跟真實的朋友聊天。嘀咕就像一個大燴菜,什麼都可以講,很雜,很多很閒雜的東西,感覺不是很有意思」。
使用環境:平靜自由溫和輕鬆
有用戶對於目前新浪微博的氛圍和環境較為滿意。該用戶認為目前新浪上的氛圍是比較平靜的,用戶在上面可以各取所需,發表自己意見的氛圍相對比較自由。當然在網站監管上還是會有政策的限制,但是就用戶發佈信息的角度而言,一般用戶都是發表一些比較溫和的言論,不會出現很多尖銳的話題,也不會因為有群起而攻之的事件。該用戶認為這主要是因為新浪本身的影響力較其他一些SNS網站更大,同時其覆蓋的年齡層也更為廣泛,不只侷限於年輕人,另外他的用戶圈之間,大部分是陌生人而不是現實生活中的熟人也使用戶在發佈信息的時候會相對有所保留。由於新浪微博的明星策略,邀請了大量的娛樂明星奪人眼球,明星本人以及明星的事件因而受到廣泛的關注,其使用氛圍也是比較輕鬆的。

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