物流信息管理

　　《物流信息管理》根據高等職業教育物流管理專業教學大綱和物流師國家職業標準的要求，從物流管理信息化方面入手，著重介紹了現代物流信息化的方式，管理內容，涉及的技術以及前瞻性的發展趨勢。內容包括：現代物流的定義和管理：物流管理信息化的意義及主要的管理內容；現代物流與電子商務的業務關係：目前在現代物流信息化管理中常用的一些硬件技術；關於現代物流信息管理的發展趨勢。《物流信息管理》可作為高等職業教育物流管理專業的教材，也可作為社會職業技術教育，職業培訓的教材，同時還可作為物流行業執業人員的業務參考書。

 

　　1 現代物流管理概述
　　1.1 現代物流概述
　　1.2 現代物流管理
　　1.3 現代物流的功能
　　練習與思考
　　2 物流管理信息化
　　2.1 物流管理信息化的概念
　　2.2 物流管理信息系統運行的條件與特徵
　　2.3 物流管理信息系統的開發過程
　　2.4 物流管理信息系統的概念
　　練習與思考
　　3 運輸管理信息系統
　　3.1　運輸管理系統的概念
　　3.2　企業運輸管理信息系統實例
　　練習與思考
　　4 倉儲管理信息系統
　　4.1　倉儲的基本概念
　　4.2　倉儲管理信息系統
　　4.3　企業常用倉儲管理系統應用實例
　　練習與思考
　　5　報關管理信息系統
　　5.1　海關通關制度
　　5.2　常用企業報關管理信息系統實例
　　練習與思考
　　6　客戶關係管理信息系統
　　6.1　客戶關係管理概述
　　6.2　客戶關係管理應用與開發的實例介紹
　　練習與思考
　　7　企業資源計劃
　　7.1　企業資源計劃概念
　　7.2　企業資源計劃的組成與特點
　　7.3　企業資源計劃的核心管理思想
　　7.4　企業資源計劃與MRP-II的區別
　　7.5　企業資源計劃系統的管理思想
　　7.6　企業資源計劃與業務流程重組
　　7.7　企業資源計劃實施的項目管理
　　7.8　實施企業資源計劃系統的模式與方法
　　7.9　製造企業電子商務和企業資源計劃整合應用
　　練習與思考
　　8　電子商務與現代物流
　　8.1　物流業電子商務概念的提出
　　8.2　物流業電子商務需要解決的幾個問題
　　8.3　D0TCOM公司的物流解決方案
　　8.4　物流業開展電子商務的有關問題
　　練習與思考
　　9　現代物流信息技術
　　9.1　條碼技術
　　9.2　射頻技術
　　9.3　地理信息系統
　　9.4　全球衛星定位技術
　　9.5　電子數據交換
　　練習與思考　
　　10　現代物流管理信息化的趨勢
　　10.1　快速反應
　　10.2　電子訂貨系統
　　10.3　有效客戶反應
　　練習與思考