物流管理概論

第一章 現代物流概論1
第一節 現代物流及物流管理1
一、現代物流的概念、物流活動和
物流的功能1
二、現代物流的分類3
三、現代物流管理的概念5
四、現代物流管理的特徵6
第二節 現代物流產業7
一、物流產業的概念7
二、物流產業的構成8
三、中國物流業呈現的十大變化9
四、發展中國物流業的對策9
五、國外現代物流業發展模式10
第三節 物流的標準化管理12
一、物流標準化的概念12
二、物流標準化的內容12
三、物流標準化方法及應用13
四、中國物流標準化建設15
本章小結17
思考與練習17
案例分析17

第二章 採購管理19
第一節 採購概述19
一、採購的概念19
二、採購與物流20
三、採購的基本流程20
第二節 採購業務管理21
一、採購方式21
二、採購戰略23
三、採購成本分析26
四、供應鏈下的採購控制29
本章小結32
思考與練習32
案例分析32

第三章 運輸33
第一節 運輸概述33
一、運輸的概念及作用33
二、運輸的功能及實現35
三、運輸與物流其他環節的關係37
第二節 運輸方式37
一、基本運輸方式37
二、集裝箱多式聯運方式42
三、運輸方式選擇條件43
四、各種運輸方式經濟技術評價44
第三節 運輸業務管理45
一、公路整車貨運作業程序45
二、公路零擔貨物運輸業務管理46
三、公路配送運輸業務管理47
四、遠洋運輸業務管理47
五、航空貨物運輸業務管理48
六、鐵路貨物運輸業務管理49
七、運輸安全管理51
八、運輸企業和運輸路線的選擇51
本章小結52
思考與練習52
案例分析52

第四章 倉儲管理與庫存控制54
第一節 概述55
一、儲備的形成55
二、存儲功能55
三、倉庫的類型55
第二節 倉儲業務管理56
一、倉儲作業流程56
二、入庫作業57
三、保管保養作業60
四、出庫作業61
五、倉儲安全生產和勞動保護62
第三節 庫存控制64
一、ABC庫存管理64
二、供應商管理庫存65
三、聯合庫存管理66
四、準時制與零庫存管理68
本章小結70
思考與練習70
案例分析71
實訓項目71

第五章 配送及配送中心業務管理73
第一節 配送概述73
一、配送的概念73
二、配送種類74
三、配送模式及其選擇76
第二節 配送中心業務管理80
一、配送中心的概念和類型80
二、配送中心的功能及作業流程81
三、配送中心的內部組織體系84
本章小結85
思考與練習85

第六章 包裝與裝卸搬運86
第一節 包裝技術與管理86
一、包裝功能與包裝材料86
二、包裝技術和方法88
三、包裝機械92
四、包裝管理94
第二節 裝卸搬運95
一、裝卸搬運及其種類95
二、單元化裝卸--托盤和集裝箱96
三、散裝和特種物資的搬運99
四、裝卸搬運的組織100
本章小結101
思考與練習101
案例分析101

第七章 第三方物流103
第一節 第三方物流的概述103
一、第三方物流的概念103
二、第三方物流的特徵與優勢105
三、第三方物流的類型108
四、第三方物流的作用109
五、第三方物流及其市場現狀110
六、第三方物流的發展趨勢111
第二節 第三方物流的管理111
一、第三方物流的合同管理112
二、第三方物流的能力管理112
三、第三方物流的設備管理113
四、第三方物流的安全管理113
五、第三方物流的信息管理114
六、第三方物流的客戶關係管理114
第三節 第四方物流的興起115
一、第四方物流的概念與特徵115
二、第四方物流的內容116
三、第四方物流的作用和功能117
四、第四方物流與第三方物流的
區別117
本章小結118
思考與練習118
案例分析118

第八章 企業物流120
第一節 企業物流概述120
一、企業物流的內涵120
二、企業物流的分類及內容122
三、企業物流的特徵123
第二節 供應物流124
一、供應物流的概念124
二、供應物流的構成125
三、三種供應物流方式的內涵及
應用125
四、供應物流服務的形式126
第三節 生產物流126
一、生產物流的概述126
二、生產物流的主要內容及相關
領域127
三、生產物流管理模式128
四、生產物流管理的流程129
五、生產物流的計劃與控制130
第四節 銷售物流管理133
一、銷售物流的內容133
二、銷售物流的模式134
三、銷售物流的流程135
四、銷售物流服務的目標136
五、現代銷售物流的發展趨勢137
第五節 回收物流與廢棄物物流138
一、回收物流與廢棄物物流概述138
二、回收物流與廢棄物物流的技術139
本章小結140
思考與練習140
案例分析140
實訓項目141

第九章 供應鏈物流管理142
第一節 供應鏈管理概述142
一、供應鏈的概念與特徵142
二、供應鏈的類型143
三、供應鏈管理的內容及應用
價值143
四、供應鏈管理與物流管理146
第二節 供應鏈的合作夥伴關係147
一、供應鏈合作夥伴關係的定義及
形成147
二、供應鏈合作關係的制約因素148
三、供應鏈合作夥伴的選擇149
第三節 敏捷化供應鏈管理152
一、敏捷化供應鏈戰略的內涵152
二、敏捷製造和敏捷競爭模式152
三、敏捷化供應鏈的實施障礙及
對策152
四、建立敏捷供應鏈系統的關鍵
技術154
本章小結154
思考與練習154
案例分析155

第十章 國際物流157
第一節 國際物流概述157
一、國際物流的概念與特徵157
二、國際物流的基本分類158
三、經濟全球化下的國際物流
管理159
第二節 全球物流162
一、全球物流的功能和基本活動163
二、全球物流的特徵164
三、全球物流組織和管理166
本章小結168
思考與練習168

第十一章 物流信息管理169
第一節 物流信息概述169
一、物流信息及其內容169
二、物流信息的特徵170
三、物流信息的作用170
第二節 物流信息技術170
一、條碼技術171
二、射頻及標籤系統172
三、EDI技術174
四、GPS技術176
第三節 物流管理信息系統177
一、銷售時點信息系統177
二、電子自動訂貨系統179
三、互聯網與企業內聯網179
四、物流管理信息系統181
本章小結183
思考與練習184

第十二章 電子商務物流185
第一節 電子商務與物流的關係185
一、電子商務對物流活動的影響185
二、物流對電子商務的影響186
三、電子商務下物流業的發展
趨勢188
第二節 電子商務物流的概述190
一、電子商務物流的概念190
二、電子商務物流的特點190
三、電子商務物流的服務內容191
第三節 電子商務物流系統192
一、電子商務物流系統概述192
二、電子商務物流系統的合理化193
三、電子商務物流系統的功能195
本章小結197

第十三章 物流營銷管理198
第一節 物流市場營銷的概述198
一、物流市場營銷的概念198
二、物流市場營銷調查的過程199
三、物流市場營銷的研究方法200
四、物流市場營銷環境分析過程205
五、客戶管理系統207
第二節 物流市場營銷策略208
一、物流企業產品策略208
二、物流產品品牌策略209
三、物流產品的定價策略210
四、物流企業的分銷渠道策略212
本章小結214
思考與練習214
附錄物流管理基礎英漢術語215
參考文獻222第一章 現代物流概論33
第一節 現代物流及物流管理33
一、現代物流的概念、物流活動和
物流的功能33
二、現代物流的分類35
三、現代物流管理的概念37
四、現代物流管理的特徵38
第二節 現代物流產業39
一、物流產業的概念39
二、物流產業的構成40
三、中國物流業呈現的十大變化41
四、發展中國物流業的對策41
五、國外現代物流業發展模式42
第三節 物流的標準化管理44
一、物流標準化的概念44
二、物流標準化的內容44
三、物流標準化方法及應用45
四、中國物流標準化建設47
思考與練習49
案例分析50

第二章 現代物流概論33
第一節 現代物流及物流管理33
一、現代物流的概念、物流活動和
物流的功能33
二、現代物流的分類35
三、現代物流管理的概念37
四、現代物流管理的特徵38
第二節 現代物流產業39
一、物流產業的概念39
二、物流產業的構成40
三、中國物流業呈現的十大變化41
四、發展中國物流業的對策41
五、國外現代物流業發展模式42
第三節 物流的標準化管理44
一、物流標準化的概念44
二、物流標準化的內容44
三、物流標準化方法及應用45
四、中國物流標準化建設47
思考與練習49
案例分析50