工學結合新視野高職高專「十二五」規劃教材：連鎖企業物流管理實務

　　《工學結合新視野高職高專「十二五」規劃教材：連鎖企業物流管理實務》根據高等職業教育物流管理專業緊缺人才培養指導方案，針對連鎖企業對物流人才知識和技能的實際需要，突出實用性，在總結長期教學經驗的基礎上，吸收現代物流發展的最新知識，以連鎖企業物流管理的工作過程為線索，在對連鎖企業物流管理及物流系統要素介紹的基礎上，對連鎖企業採購供應管理、連鎖企業倉儲管理與庫存控制、連鎖企業配送管理、連鎖企業物流包裝、裝卸搬運和流通加工、連鎖企業銷售物流管理與回收物流管理、連鎖企業物流服務管理、連鎖企業物流成本管理、連鎖企業物流績效評價進行了全面的系統的闡述，最後介紹了物流管理的最後的發展趨勢，供應鏈管理及現代化物流技術。在內容安排上，既有基礎理論的一般表述，又有技能知識點的具體論述。在編寫體例上，配備了大量的圖表，並在每章開頭附有「先行案例」、「任務驅動」，章末附有：「知識窗」、「技能訓練」、「討論分析題」和「案例分析」。
　　《工學結合新視野高職高專「十二五」規劃教材：連鎖企業物流管理實務》可作為高職高專院校物流管理專業的基礎教材，也可作為各類成人院校及企業職工的培訓教材，還可作為物流從業人員掌握、提高物流基礎知識與技能的自學用書。

第一章 連鎖企業物流管理導論
第一節 物流概述
第二節 我國連鎖企業物流的發展
第三節 連鎖企業物流管理
第四節 連鎖企業物流管理組織

第二章 連鎖企業物流系統管理
第一節 連鎖企業物流系統概述
第二節 連鎖企業物流系統的設計

第三章 連鎖企業採購供應管理
第一節 連鎖企業採購與供應管理概述
第二節 連鎖企業供應商選擇與管理
第三節 連鎖企業採購管理方法與技術
第四節 連鎖企業採購談判

第四章 連鎖企業倉儲管理與庫存控制
第一節 連鎖企業倉儲概述
第二節 連鎖企業倉儲作業流程
第三節 連鎖企業倉儲合理化管理
第四節 連鎖企業庫存控制

第五章 連鎖企業配送管理
第一節 配送概述
第二節 連鎖企業配送作業流程
第三節 連鎖企業配送合理化
第四節 連鎖企業配送中心

第六章 連鎖企業物流包裝、裝卸搬運和流通加工
第一節 連鎖企業物流包裝
第二節 連鎖企業裝卸與搬運
第三節 連鎖企業流通加工

第七章 連鎖企業銷售物流管理與回收物流管理
第一節 連鎖企業銷售物流管理
第二節 連鎖企業回收物流管理

第八章 連鎖企業物流服務管理
第一節 連鎖企業物流服務管理概述
第二節 連鎖企業物流服務的內容與顧客滿意
第三節 連鎖企業物流服務戰略

第九章 連鎖企業物流成本管理
第一節 連鎖企業物流成本概述
第二節 連鎖企業物流成本的核算
第三節 連鎖企業物流成本的控制

第十章 連鎖企業物流績效評價
第一節 連鎖企業物流績效評價概述
第二節 連鎖企業物流績效評價體系的設計要求與實施
第三節 連鎖企業物流績效評價指標內容
第四節 物流績效評價的主要方法

第十一章 連鎖企業供應鏈的構建與管理
第一節 供應鏈管理概述
第二節 連鎖企業供應鏈的構建
第三節 連鎖企業供應鏈管理的方法
第四節 連鎖企業供應鏈的激勵機制

第十二章 連鎖企業現代化物流技術
第一節 條形碼技術
第二節 射頻識別技術
第三節 地理信息系統
第四節 全球衛星定位系統
第五節 自動分揀系統
答案