潘石屹SOHO中國管理日記

一月潘石屹談創業經驗：聽不明白的不做
生活的觸動
理想與執著
不能錯過歷史機會
?獲取「第一桶金」
炒房炒出了膽量
一次無目的的西行
分家：離開萬通
玩轉soho概念
佔據制高點
投資原則
cbd之夢
……

二月潘石屹談經營理念：小是新世界的特徵
大型」小公司」
永遠不做大多數
分析形勢，搶抓機遇是明智選擇
」簡單法則」
我只想專心賣房子
當謹慎時需謹慎，該出手時就出手
只做房地產一項
我的長項不是酒店經營
堅持履行」鑽石原則」
以誠為本，創造信譽
不要盲目擴張
只做房地產下游
……

三月潘石屹談品牌策略：打造時尚品牌公司
時尚品牌公司
專注於高端產品的開發
通過價值創新，開創藍海商機
大海撈針成為可能
重視設計
品牌是企業主本
培育並收穫你的品牌
重視顧客認知管理
定位高端
只為少數人蓋房子
……

四月潘石屹談企業管理：「末位淘汰制」
末位淘汰制
船錨要起作用，就必須埋沒自己
制度應適時而變
「99朵玫瑰」
企業生產理想
無為而治
末位淘汰的」檻」
用毅力和信心取勝
不怕失敗，勇於挑戰
「爭議」與「反思」
……

五月潘石屹談房地產開發：用未來思考現在
用明天來思考今天
我的建築理想
制訂長遠發展目標
地段、地段、地段
選在城市中心地區
市場的需要
居安思危
偉大是管理自己
地段決定一切
混亂的行業投資
……

六月潘石蛇談創新：創新是時代的要求
膽小鬼是很難創新的
?造需求，引導市場
鼓勵創造精神
勇敢地走在別人前面
創新需要冥想狀態
創新其實是精神進步
品牌一定要創新
不按常規出牌
重複會讓人疲憊
適時調整戰略
……

七月潘石屹談人才管理：我們這裡沒有精英
員工比錢更重要
對員工實行「獎懲」制度
價值觀的獨特見解
善於與員工溝通
一個好漢三個幫，力量體現於集體
品德也是一種管理策略
用人所長，容人所短
搭建舞台，不樹框架
善於培養人才的創造力
……

八月 潘石屹談營銷手法與公關：借力造勢
炒作即廣告宣傳
只顧數錢的人最終無錢可數
個人生存仰賴於生命共同體
替別人拍廣告
「搜索營銷」
「摸著石頭過河」的智慧
暴風雨之後更清新
挖人事件：坦誠對待媒體
氨氣事件：綠色承諾
他人就是你的福祉
……

九月潘右屹談客戶關係與售後：認真對待批評
客戶服務的經濟意義
認真對待批評
無理由退房「升級版」
合作產生信任與關係
學會面對投訴
以客戶為中心定位潛在客戶
偏見是戰爭根源
讓客戶滿意的管理方法
找到有決策權的購買者
為客戶提供真誠建議
……

十月潘石屹談融資與上市：借助資本的力量
錢不會走錯路
用股東的錢做慈善，不是企業責任
第一次融資
繼續融資
控制風險，拒絕誘惑
任何一種固定的商業模式都將是災難
說服銀行按揭
房屋預售制度
潘石屹首扛打折旗
……

十一月潘石屹談soho精神：開放、自由，平等
低調做人，清譽至上
人類精神無法分割
一個追求細節完美的偏執狂
建築要符合時代精神
創造cbd繁華
優質的服務在細節中體現
里程碑式的建築
解讀和詮釋soho
前瞻性是靠細節積累來的
建築要多元化
……

十二月潘石屹談成功法則：簡簡單單
要有自己的判斷
海南房地產出現泡沫
做一個務實的理想主義者
不要讓財富變成愛者與所愛之間的藩籬
父親的話
從暴窮到暴富
保護我們的是誠實
簡單是解決問題的最佳方式
讓自己找到目標
回報社會
……