王石談經營

代序王石憑什麼贏
第一章 道路和夢想——王石論創業心路
不斷地創造人生
定位職業經理人
樹總裁營銷標竿
濃厚的軍人思想
對官商文化說不
創業者交班典範
【成功魔方1】王石的成功理念

第二章 加減法遊戲——王石論成長戰略
多元化加法創業
專業化減法制勝
精細化乘法領跑
跨地域異地擴張
追求有質量增長
【成功魔方2】王石的發展理念

第三章 規範化制勝——王石論管理攻略
萬科化管理模式
陽光照亮的體制
組織機構的演變
關注和優化流程
嚴謹的執行系統
【成功魔方3】王石的發展理念

第四章 塑造影響力——王石論品牌攻略
全國思維本地化
集中資源做品牌
系統化管理品牌
無限生活用心築
【成功魔方4】王石的品牌理念

第五章 尋找新奶酪——王石論融資攻略
構建應有的結構
引進第一大股東
有效並謹慎投資
透明化運作資本
多渠道創新融資
【成功魔方5】王石的融資理念

第六章 永遠高品質——王石論產品攻略
質量就是生命線
產品工廠化複製
持續創新求發展
規範化管理成本
【成功魔方6】王石的產品理念

第七章 找到契合點一王石論營銷攻略
營銷策略為先導
向行業標竿學習
俱樂部口碑營銷
家居方案全解決
【成功魔方7】王石的營銷理念

第八章 系統化思維——王石論客戶管理
將客戶終身鎖定
大客戶理論思維
客戶管理系統化
超前的服務意識
打造個性的文化
投訴是關心萬科
【成功魔方8】王石的客服理念

第九章 價值觀為王——王石論企業文化
競爭力源於文化
獨具特色的文化
主題年管理舉措
獨立的《萬科》週刊
【成功魔方9】王石的企業文化理念

第十章 做企業公民——王石論社會責任
做一個企業公民
做受尊敬的企業
萬科的慈善活動
【成功魔方10】王石的企業公民理念

第十一章 人力是資本——王石論用人策略
尊重和善待員工
公平的競爭機制
提供一流的培訓
一體化人力管理
【成功魔方11】王石的用人理念

第十二章 培養職業化——王石論經理團隊
培養職業經理人
眾志成城的團隊
特色的績效考評
先進的股權激勵
【成功魔方12】王石的團隊理念

第十三章 成為領跑者——王石論企業願景
實現有質量增長
完善企業價值觀
贏得核心競爭力
變革中聚焦管理
【成功魔方13】王石的企業願景理念
後記
主要參考書目