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21世紀全國高職高專文秘類規劃教材:秘書實務訓練教程

  • 作者:王曉彬,包鐳 編
  • 出版社: 北京大學出版社
  • 出版時間:2009-11-01
  • 版次:1
  • 商品編號: 10272430

    頁數:130

    印次:1

    印刷時間:2009-11-01


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內容簡介

 

  《秘書實務訓練教程》是高等職業技術教育秘書專業的實訓教材,本教材採用模塊式教學結構,每一章節內容都分為實訓操練和理論歸納兩個部分,系統介紹秘書實務的各項工作內容、基本要求、操作程序和操作規範,使秘書從業者掌握秘書工作的方法和技巧,適應現代化秘書工作的需要。
  《秘書實務訓練教程》共分8章,主要內容有:會議管理實務與訓練、時間管理實務與訓練、接待工作實務與訓練、文書處理實務與訓練、信息管理實務與訓練、辦公室管理實務與訓練、常用辦公設備操作訓練、秘書應聘與面試訓練等,在編寫手段上採取理論知識與實際案例相結合、循序漸進、通俗易懂、便於操作的方式,易被廣大讀者接受。
  《秘書實務訓練教程》可作為高職高專院校秘書專業的教學用書,也適於各類企事業單位秘書從業人員學習、參考。

目錄

第1章 會議管理實務與訓練
1.1 準備會議文件
1.1.1 實訓情境描述
1.1.2 實訓目的與要求
1.1.3 實訓流程
1.1.4 完成的會議議程表、日程表、開幕詞
1.1.5 相關理論知識
1.2 佈置會場
1.2.1 實訓情境描述
1.2.2 實訓目的與要求
1.2.3 實訓流程
1.2.4 繪製好的會場佈局示意圖、主席台座次圖、會標樣式
1.2.5 相關理論知識
1.3 安排工作例會
1.3.1 實訓情境描述
1.3.2 實訓目的與要求
1.3.3 實訓流程
1.3.4 會議通知單、會議記錄單範本
1.3.5 相關理論知識
1.4 新產品展銷、訂貨會議
1.4.1 實訓情境描述
1.4.2 實訓目的與要求
1.4.3 實訓流程
1.4.4 編制好的會議籌備方案、會議通知、會議日程表
1.4.5 相關理論知識
1.5 組織簽字儀式
1.5.1 實訓情境描述
1.5.2 實訓目的與要求
1.5.3 實訓流程
1.5.4 繪製好的簽字桌及人員站位示意圖、會標
1.5.5 相關理論知識
1.6 籌備和召開大型會議
1.6.1 實訓情境描述
1.6.2 實訓目的與要求
1.6.3 實訓流程
1.6.4 編制好的大型會議會務工作流程圖
1.6.5 相關理論知識

第2章 時間管理實務與訓練
2.1 領導的日程安排
2.1.1 實訓情境描述
2.1.2 實訓目的與要求
2.1.3 實訓流程
2.1.4 完成的領導工作計劃表
2.1.5 相關理論知識
2.2 約見與會談安排
2.2.1 實訓情境描述
2.2.2 實訓目的與要求
2.2.3 實訓流程
2.2.4 相關理論知識
2.3 差旅安排
2.3.1 實訓情境描述
2.3.2 實訓目的與要求
2.3.3 實訓流程
2.3.4 旅行日程表、旅行提示單範本
2.3.5 相關理論知識

第3章 接待工作實務與訓練
3.1 日常接待
3.1.1 實訓情境描述
3.1.2 實訓目的與要求
3.1.3 實訓流程
3.1.4 相關理論知識
3.2 團體接待
3.2.1 實訓情境描述
3.2.2 實訓目的與要求
3.2.3 實訓流程
3.2.4 編制好的接待方案
3.2.5 相關理論知識
3.3 宴請接待
3.3.1 實訓情境描述
3.3.2 實訓目的與要求
3.3.3 實訓流程
3.3.4 繪製好的宴會座次圖
3.3.5 相關理論知識
3.4 接待工作中的禮儀
3.4.1 實訓情境描述
3.4.2 實訓目的與要求
3.4.3 實訓流程
3.4.4 相關理論知識
3.5 接打電話禮儀
3.5.1 實訓情境描述
3.5.2 實訓目的與要求
3.5.3 實訓流程
3.5.4 相關理論知識

第4章 文書處理實務與訓練
4.1 收文處理程序
4.1.1 實訓情境描述
4.1.2 實訓目的與要求
4.1.3 實訓流程
4.1.4 相關理論知識
4.2 發文處理程序
4.2.1 實訓情境描述
4.2.2 實訓目的與要求
4.2.3 實訓流程
4.2.4 相關理論知識
4.3 文書的立卷與歸檔
4.3.1 實訓情境描述
4.3.2 實訓目的與要求
4.3.3 實訓流程
4.3.4 歸檔文件目錄、卷內文件備考表範本
4.3.5 相關理論知識

第5章 信息管理實務與訓練
5.1 信息的收集與整理
5.1.1 實訓情境描述
5.1.2 實訓目的與要求
5.1.3 實訓流程
5.1.4 相關理論知識
5.2 信息的傳遞與反饋
5.2.1 實訓情境描述
5.2.2 實訓目的與要求
5.2.3 實訓流程
5.2.4 相關理論知識
5.3 信息的開發與利用
5.3.1 實訓情境描述
5.3.2 實訓目的與要求
5.3.3 實訓流程
5.3.4 相關理論知識

第6章 辦公室管理實務與訓練
6.1 辦公空間的設計規劃
6.1.1 實訓情境描述
6.1.2 實訓目的與要求
6.1.3 實訓流程
6.1.4 完成的辦公場所布局平面圖
6.1.5 相關理論知識
6.2 辦公用品的購置
6.2.1 實訓情境描述
6.2.2 實訓目的與要求
6.2.3 實訓流程
6.2.4 編制好的《辦公用品申購表》、《訂貨單》、《交貨單》
6.2.5 相關理論知識
6.3 辦公設備和用品的管理
6.3.1 實訓情境描述
6.3.2 實訓目的與要求
6.3.3 實訓流程
……
第7章 常用辦公設備操作訓練
第8章 秘書應聘與面試訓練
參考文獻

 


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