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管理的藝術(卡耐基)

  • 作者:(美) 卡耐基 著 吳良平,劉祜 譯
  • 出版社: 中國城市出版社
  • 出版時間:2006-11-01
  • 版次:1
  • 商品編號: 10098350

    頁數:335

    印刷時間:2006-11-01


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內容簡介


  《管理的藝術》講述那是在一個寒冬的夜晚,2500我名美國各界成功的紳士和女士們聚集到了賓夕法尼亞飲店的大舞廳。剛到7點半鐘,寬敞的舞廳內早已經座無虛席,但是直到8點,仍然還有不少人走進舞廳,而且大家都興致很高。沒過多久,寬敞的舞廳就擠滿了人,那些來得晚的人開始擠佔沒有座位的空地。

 

目錄

序言 走向成功管理的捷徑
前言 開發你的管理潛能
第1章 不要批評和指責員工
第2章 讓員工自己樂意去工作
第3章 激發員工的迫切需求
第4章 真誠地關心員工
第5章 微笑待人的魅力
第6章 牢記員工的名字
第7章 做一個善於傾聽的管理者
第8章 如何化解矛盾
第9章 給員工表現的機會
第10章 讚美和欣賞員工
第11章 激勵員工的技巧
第12章 掌握授權的技巧
第13章 培養良好工作習慣
第14章 如何減少工作中的憂慮
第15章 做一個卓有成效的管理者
第16章 享受管理帶來的愉悅
第17章 接受不可避免的事實
第18章 如何保持充沛的活力
第19章 做一個品格高尚的管理者
第20章 做一個成熟的管理者
第21章 管理者必備的演講技巧
附錄 尋找把信送給加西亞的人才
後記

 


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