管理中的心理學詭計：中基層管理人員的實用心理學教程

第一篇 自我心理管理：中基層管理者必備的心理要素
第一章 做好心理準備
公事公辦是心理管理能力的最大體現
化干戈為玉帛，實現雙贏
智者管理總是善用反對自己的人
自信的管理者總是不斷否定自己
保守秘密是一種職責
謙虛使人少走彎路
機敏圓通、遊刃有餘的九大操守
要想控制別人，就要先控制好自己
第二章 態度決定高度
第二篇 對上級的心理管理：中基層管理者的心理難題
第一章 分析上級心理
第二章 配合上級工作
第三章 使上級接納你
第三篇 對下屬的心理管理：中基層管理者的心理學詭計
第一章 解析下屬心理
第二章 有令必行的藝術
第三章 拉近心理距離
第四章 喚醒沉睡的心靈
第四篇 同級間的心理管理：中基層管理者的平衡藝術
第一章 瞭解同事心理
第二章 做好溝通協調
第三章 正確處理同事間的各種關係