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如何做一個優秀的中層領導

  • 作者:李穎 著
  • 出版社: 中國紡織出版社
  • 出版時間:2012-08-01
  • 版次:1
  • 商品編號: 11045080

    頁數:320

    印次:1

    印刷時間:2012-08-01


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內容簡介


  對任何一個中層管理者來說,只要掌握了管理的真諦,管理工作就會變得輕鬆自如。其實做到這一點並不難,只要用心去感悟「中層」的真正寓意,所有管理上的問題都會迎刃而解。
  《如何做一個優秀的中層領導》對中層管理者如何與領導交往,如何與同級共進,如何與下屬溝通,如何管人,如何授權,如何激勵等十幾個方面進行了闡述。書中沒有空洞的理論,唯有令人茅塞頓開的管理案例,相信定會對中層管理者有重要的借鑑意義。

 

目錄

第一章
定好位,是實現能力最高溢價的秘訣作為中層管理者,要想在「上壓下擠」式的複雜環境中遊刃有餘地展開工作,把自己打造成卓越的中層,就必須認清自己的角色,找準自己的位置。而且,對中層管理者來說,認清自己的角色,更是實現能力最高溢價的秘籍,一旦拋開角色的需求與定位,成功將無從談起。
1.做指揮家,不做獨行俠
2.既是脊樑又是夾心餅
3.要當好管理者,先當好被管理者
4.做好人,不做老好人
5.你代表的是公司不是民意
6.只能到位,不能越位
7.善於換位思考,嚴以律己

第二章
領導是刀尖,你就是刀尖上的舞者中層管理者就是企業領導「刀尖」上的舞者,稍有不慎,就能感受到這「刀」的厲害:輕則皮外傷,重則傷及內臟。因此,中層管理者一定要與上司搞好關係,以免遭受「皮肉之苦」和精神折磨。
1.忠誠是船,能力是槳
2.尊重上司是永遠不變的法則
3.恃才傲上是禁忌
4.紅花要讓上司戴
5.投其所好不是壞事
6. 適當地「套近乎」
7. 勤於向上級匯報
8.不會拒絕就會「被拒絕」
9.被上司誤解怎麼辦
10.感恩老闆為你提供演繹人生的舞台

第三章
同級競爭:不「搞定」就會被「搞定」同級之間,既有共同目標,又有各自分工;既是天然的「合作者」,又是潛在的「競爭者」。處理好這種複雜而微妙的關係,必將有利於進一步協調上下級之間的縱向關係,同時也有助於各項工作的推進,從而讓自己獲得一個良好的人際關係環境。
1.「拉攏」勝於「強攻」
2.講場面話不是「和稀泥」
3.寧可得罪君子,也不得罪小人
4.拆別人台,摔下的是自己
5.贈人玫瑰,手有餘香
6.單打獨鬥的結果肯定是受傷
7.不該爭的就別爭
8.不要隨便把「心」交出去
9.對症下藥,方能藥到病除
10.建立起融洽的關係
11.有了矛盾就要解決

第四章
沒有帶不好的員工,只有不會帶的領導很多中層管理者都抱怨:為什麼我的下屬永遠不能和我步調一致?其實,沒有帶不好的員工,只有不會帶的領導。遇到這種情況,中層管理者首先應該自我反省,看看自己是否幫助了下屬,是做了下屬的平台,還是做了下屬的枴杖;看看自己是否把工作交代清楚了,是否洞悉到了下屬的期望……
1.幫助下屬成功,你才會成功
2.做「平台」,還是做「枴杖」
3.不怕「囉唆」,就怕不「囉唆」
4.洞悉下屬的期望
5. 讓下屬體會到你的人情味
6.處理下屬矛盾要一視同仁
7.為下屬的過失埋單
8.懲罰下屬前先懲罰自己
9.與下屬保持適當距離

第五章
打造自己的「嫡系部隊」
在現代企業當中,許多重要問題的解決必須依賴多方面的知識與能力,任何個人的力量都是不可能完成的,這就需要具備單方面或幾個方面知識與能力的人員,將他們的知識與能力凝結起來,形成一個具有綜合知識、能力的團隊。所以,建設一個優秀的團隊,是中層管理者必須做好的一件事。
1.沒有完美的個人,但有完美的團隊
2.培養自己的左膀右臂
3.「士氣」比「武器」更重要
4.「吃獨食」遲早會挨餓
5.「合」才能生「力」
6. 信任是團隊合作的基石
7.讓員工瞭解前進的方向
8.把公司利益放在第一位
9.用紀律來管理你的團隊
10.誰拖後腿,就處罰誰

第六章
由內而外的自我管理
管理大師彼得‧德魯克曾說過:「卓有成效的管理者正在成為社會的一項極為重要的資源,能夠成為卓有成效的管理者已經成了個人獲取成功的主要標誌。而卓有成效的基礎在於管理者的自我管理。」所以,作為中層管理者,要想管理好別人,首先要管理好自己;要想領導好別人,首先要領導好自己。
1.把喜怒哀樂藏在口袋裡
2.要忍辱負重
3.別弄丟了誠信
4.跌倒了要勇敢爬起來
5.讓激情照亮你的工作
6.以身作則最具說服力
7. 居高位不驕傲,居低位不自卑
8.人無遠慮,必有近憂
9.可以沒有武器,但不可以沒有威信
10.不分輕重緩急就是白忙活
11.確立你的領導風格
12.樹立「空杯心態」

第七章
沒有執行力,就沒有競爭力
若不能有效地執行,無論多麼宏偉的藍圖,多麼正確的決策,多麼嚴謹的計劃,都是美夢一場。因此,對中層管理者而言,既要提高自己的執行力,也要提高下屬的執行力。中層管理者要想提高自己的執行力,就要做執行的尖兵,有條件要去執行,沒條件也要毫無藉口地創造條件去執行;要想提高下屬的執行力,就要做好執行的指導,制定標準。唯有如此,中層管理者才不至於在執行上摔跟頭。
1.做執行的尖兵
2.沒有條件也不找藉口
3. 拖延是可怕的敵人
4.讀懂上級的意圖
5. 在行動中思考
6.指導力是執行力的源頭
7.有了標準,執行才更有力量
8.速度是執行的助推器
9.差不多?差多了!
10.把口號變成實際行動
11.善於借用多種力量

第八章
有效授權,放權不放任
敢於授權並善於授權,既是一個中層管理者成熟的表現,也是一個中層管理者獲得成功的基礎和條件。如果中層管理者能適時地向下屬授權,掌握授權的原則,並做好授權後的監督,不僅有利於調動下屬工作的積極性,提升團隊的戰鬥力,還可以將自身從繁雜的事務中解脫出來,推進高績效團隊的形成。
1.適時地向下級授權
2.走出授權的誤區
3.授權給正確的人
4. 授權需要信任
5.授權要看時機
6.放權不等於放任
7. 牢牢握住不可下放的權力

第九章
溝通比想像的更重要
溝通對一個有效的中層管理者來說所起的作用最大。雖然說有效溝通是組織策略和人力資源管理得以達成的基本前提,但管理實踐中,溝通卻是現代管理所面臨的最大問題之一。那麼,作為一個中層管理者,怎樣才能成為溝通的王者呢?
1.用微笑敲開他人的心門
2.傾聽比說更重要
3.把話說得動聽些
4.牢騷不是空穴來風
5.如何向上司傳達壞消息
6.同級之間溝通越藝術越好
7.幽默是溝通中的潤滑劑

第十章
有技巧的激勵,才更有效果
下屬好比一塊原石,領導必須「雕琢」它,才能讓它有價值或價值更大,變成美麗的藝術品。而雕琢的關鍵手段就是激勵。那麼,應該怎樣激勵下屬,才能達到激勵的效果呢?那就是該讚美的時候別批評,該戴高帽的時候別穿小鞋,該施壓的時候別減壓……
1.一句讚美的話勝過一劑良藥
2.為批評穿上藝術的外衣
3.只「戴高帽」不「穿小鞋」
4.該「施壓」的時候別「減壓」
5.不能贏,也要想著贏
6.親和力比激勵還帥
7.讓下屬承擔富有挑戰性的工作
8.像教練那樣鼓勵第一次「上路」的員工

第十一章
用對人,成就事
作為一個中層管理者,處在夾層的位置,對下屬的任用會直接關係到企業、自身和下屬的發展。因此,中層管理者在人才任用上,既要謹小慎微,又要收放自如,不能受到自身位置侷限性的限制。唯有如此,才能挖掘出下屬的才能,並顯示出自己用人有方。
1.敢任用比自己強的人
2.用人之長,容人之短
3.用人要疑,疑人要用
4.知人善任,還要知人善免
5.大膽提拔,不拘一格
6.不要輕易讓員工回家

第十二章
超越自我,贏在中層
諸多事實都證明,中層管理者只有不斷超越自己,才能逐步走向成功。看看那些優秀的中層管理者,無一不是善於調整自己的心態,敢於正視自己的不足,並能分清輕重緩急,不斷學習,時時自省,在管理實踐中一步步實現超越。
1.學習是進步的加速器
2.貴在自省、自律、不斷實現超越
3.超越從小事做起
4.走錯了路,拚命跑又有什麼用
5. 情況越緊急越要泰然處之
6.必須具有全局意識
7.集中精力做好一件事情
8.超越前一秒的自己

第十三章
下一個晉陞者就是你
在中層管理者升職的漫漫征途中,屈指可數的「高位」必然會讓一部分人可望而不可即。很多人做了多年中層,依然在原地徘徊。年齡一年一年地增長,職位、薪水卻不見增長,這種情況讓很多中層管理者焦慮不已!其實,中層管理者升職也很簡單,只要有自己的品牌,能勝任,懂得運用自己的智慧,在工作中超出領導的預期,升職就不再是問題。
1.有「品牌」才有競爭力
2.「勝任」的人最容易脫穎而出
3.「流智慧」比「流汗」更重要
4.「一」不敵「多」
5.始終超出上司的預期
6.不妨主動向老闆毛遂自薦
7. 比別人做得更好
8.在細節中見分曉
9.不是老闆也要有老闆的心態
10.敬業是一個重要的砝碼
11.積極樂觀才有機會

參考文獻

 


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