感悟領導

壹　領導者的產生及其要求
（一）領導者的產生
1、創造財富產生協作
2、優化資源配置產生管理
3、協作和管理需要領導
（二）「領導」的涵義
1、字面涵義
2、引伸內涵
（三）領導者的一般行事原則和思維
1、原則
2、思維
（四）「領導」的職能
1、宏觀職能：為人民服務，構建和諧社會
2、微觀職能：管人、管事、管協調
（五）領導者的素質
1、有德
2、有才
3、有表率
（六）領導力在於創新
（七）對手決定領導的重要性

貳　領導者的特殊平台
（一）領導崗位的優勢
1、位置決定視野
2、矛盾鍛鍊能力
（二）領導崗位的缺憾
1、忙於事務，學習時間少
2、服務周到，自理能力減弱
3、容易放大自身缺點的崗位
4、要為人師表，就不能過度張揚個性
（三）領導者面對諸多「最難」
（四）篳路藍縷者的體會

參　「人」是領導工作的出發點和歸宿
（一）參透人性，才能感悟領導
（二）人的共性
1、人是萬物之靈長
2、人是有思想的動物
3、人是群居的動物
4、人是環境的產物
5、人是文化的沉澱
6、人是自己觀念的產物
7、人是最敏感的動物
8、人是有時間觀念的動物
9、人有趨利避害的本能，也有利他的善舉
10、人是嫉妒的動物
11、人是具有攻擊性的動物
12、人的活力在於危機
13、人是最可愛也是最卑鄙的東西
14、人的道德是恐懼的產物
15、善和美是後天教化的結果
16、人是適於「四兩撥千斤」的動物
17、人過度依賴工具，自身能力在減退
18、人體凡是對稱的器官都有主次之分
19、人是自然界惟一軀體結構設計與功能應用不配套的動物
（三）男女有別
1、對待生活
2、交談表現
3、思維差異
4、脾氣差異
5、選擇佔有
6、同性關係
7、男女盛衰
（四）女性若干心理
1、欣賞年輕貌美的恭維
2、喜歡平等的禮尚往來
3、尋求有同情心的傾聽
4、實際執著的愛情追求
5、常需要獨處以作休整
6、在乎自己事業的成功
7、希望丈夫是自己朋友
8、女性婚後的三個階段
（五）中西差異
1、低調與張揚
2、綜合與分析
3、形式與內容
4、等級與平等
5、家與國
6、口與心
7、變通與法治
8、急功近利與立足長遠
9、有罪推斷與無罪推斷
10、征服自然與改造思想
11、象形文字與抽象文字
12、食物、性格與面子
13、以人為本與以道（理）為本
14、居住差別
15、是與非

肆　人性差異源於文化的不同
（一）古代中國人對文化的理解
（二）文化的定義
（三）文化的分層
1、物態文化層
2、行為文化層
3、制度文化層
4、心態文化層
（四）人類文化的三大類別
1、大陸農耕型
2、海洋商業型
3、沙草遊牧型
（五）中國傳統的儒佛道文化
1、儒家文化
2、佛教文化
3、道家文化
4、傳統文化的思想要點和作用
5、傳統文化的養生之道
6、傳統文化給予百姓的不同空間
（六）西方基督教文化
（七）中西文化差異的成因
1、海洋商業型文化成因
2、大陸農耕型文化成因
3、海陸文化的不同特點
（八）文化的多樣性、先進性、融合性及其表現

伍　建立良好的人際關係
（一）人際交往的原則
1、互益
2、誠信
3、尊重
4、寬容
5、適度
（二）克服影響交往的心理障礙
1、自卑
2、自傲
3、自戀
4、自私
5、害羞
6、封閉
7、恐懼
8、孤僻

陸　為人處世的辨證關係
（-）利弊得失
（二）喜憂義利
（三）真假美醜
（四）上下進退
（五）大小長短
（六）榮辱勤懶
（七）動靜曲直
（八）善惡愛恨

柒　理財是領導者不可迴避的問題
（一）錢幣的起源和發展
1、從齒貝到工具形錢幣
2、從工具形錢幣轉變為重量型方孔圓錢
3、從重量型方孔圓錢演進為通寶型方孔圓錢
4、大量銅錢用於鑄造佛像，引發北宋紙幣面世
5、無準備金的紙幣導致通貨膨脹及明中葉銀本位制的確立
6、美國購銀法案和1935年中國紙幣制度的重建
7、紙幣上的人物
（二）理財十要
1、功夫在財務之外
2、要「以人為本」
3、要「四兩撥千斤」
4、要給「會幹活的孩子多吃奶」
5、要推行「墊凳腿」政策
6、要儘可能「花錢辦事不養人」
7、要把「蛋糕」做大
8、要堅持「小河有水大河滿」的方向
9、要建立寓約束與激勵為一體的理財機制
10、要堅持有所突破的創新精神
（三）經營十識
1、危機意識
2、競爭意識
3、創新意識
4、戰略意識
5、市場意識
6、知本意識
7、知識管理意識
8、資本營運意識
9、組織重構意識
10、可持續發展意識

捌　領導者的工作技巧和智慧
（一）功夫在權力之外
1、領導者的功夫在權力之外
2、領導工作既是科學，也是藝術，更需要智慧
3、善於思考是領導者的入門之道
4、理性思考，不能都用理性表達
5、經歷是領導者的寶貴財富
6、增強記憶與表達能力，拉近人際距離
（二）權衡於思辯之中
1、置局部工作於全局之中
2、工作要有程序性、前瞻性和創造性
3、感情不能代替政策
4、急事緩處，緩事不拖
5、合理的問題不一定都合法
6、要在制度框架內尋求突破
7、個體問題不宜群體化
8、想不出新辦法，老辦法便是好辦法
9、不能以道德取代法律
10、軟硬兼施，以軟為主
11、在變中求進
12、細節也是大政
（三）力量來自人心
1、建設和諧班子重在真誠溝通
2、批評不在於批，而在於評
3、與下屬保持圓心與圓周的關係
4、相互依存比競爭更重要
5、成就下屬，才能凝聚人心
（四）綜合才能創造
1、綜合才能創造，滲透才會突破
2、凡事預則立，要三思而後行
3、超越下屬的工作層次
4、主次分明，切忌越位操作
（五）文化是無形之力
1、風格就是特色，否定也是權威
2、形成認同文化，產生集體力量
3、發揮想像，激發靈感，增進創造能力
4、理念主宰一切
5、挫折改變觀念
6、工作要認真，生活要天真
（六）身教勝於言教
1、領導者不是強者，而是審慎者
2、以身作則，用高尚的人文精神感召人
3、永遠有一塊看不見的石頭
4、以出世之心，做入世之事

玖　學習能力決定領導者的成長
（一）態度決定學習效果
1、要有緊迫感
2、要紮實學習
3、要刻苦學習
4、要戒驕戒躁
（二）讀書是主要學習形式
1、書是知識之源
2、無字書與有字書一樣重要
3、讀書有利於思考和思想傳遞
4、為做人做事讀書
5、把書讀好讀活
6、隨時都是讀書好時光
7、讀書之樂樂無窮
8、心靜才能讀書
9、將書讀進人生
10、不為炫耀藏書
（三）交流交友也是學習
（四）終身快樂學習

拾　追求幸福是領導者的人生目標
（一）人生是個過程
1、人生是一個過程，其意義在於豐富多彩
2、只能追求過程，不能追求結果
3、快樂是人生的硬道理
4、人生是尋覓和發現快樂的過程
5、快樂不能一步到位
6、為別人創造快樂，才能使自己更快樂
7、愛是快樂的源泉
（二）慾望要適可而止
1、人不可沒有慾望，但要適可而止
2、錢是人生的一部分，人生絕不是錢的一部分
3、人生沒有受不了的罪，只有享不了的福
（三）不要迷失自己
1、人貴有自知之明
2、別讓自己迷失在細節中
3、領導者是最容易迷失自我的人群
4、有心有物才富貴
（四）有放棄、有準備才有效益
1、人生不能埋怨生活
2、放棄也是效益
3、才能為機遇所準備
4、心態是無形的文化
5、隨時隨地準備死，千方百計爭取活
（五）主動、認真和堅持是成功的三部曲
1、主動選擇，創造精彩人生
2、真誠和認真是成事之道
3、堅持到底，不要使人生成為一堆碎片
（六）好奇求新，適應環境
1、好奇求新，保持心理年輕
2、改變性格，改變命運
3、改變心態，適應環境
4、學會簡單
5、要另有謀生之術
（七）攀登人生境界高峰
1、善於與自己和諧相處
2、人生的一切緊張，都是為了放鬆
3、懂得休息與懂得工作同樣重要
4、智慧比聰明更重要
5、與睿智者同行，才能走得更遠
6、超越知識，攀登人生境界高峰
（八）追求幸福是人生永恆目標
1、今天是你最年輕的一天
2、成功是一種心理滿足
3、幸福是一種感受
4、幸福要有成本
5、歡樂與痛苦在所難免
6、常懷感恩之心，讓幸福永駐