怎樣帶好下屬

總序
序

第一部分 工作規劃方面
第一節 怎樣觀察上班情形
（常見的上班情形／觀察下屬的身體狀況或工作意願／利用會議來指導或培育下屬）
第二節 怎樣做工作規劃
（學習工作管理／學習工作規劃／讓下屬參與工作計劃／參與計劃的注意事項）
第三節 怎樣發現工作問題
（什麼是問題／問題探討／突發問題解決）
第四節 怎樣處理會議事務
（會議的流程／主席的角色／會議的召開／會議的效率評估／會議與下屬的指導及培育）

第二部分工作指派方面
第一節 怎樣做工作分派
（分派工作時的注意事項／工作的分派與下屬的指導及培育／高難度工作的分派／並行實施的方法）
第二節 怎樣發出工作命令
（命令的意義／下命令時讓下屬瞭解事情的全局／下命令時要注意的事項／指示及命令跟下屬的指導與培育關係／命令的種類）
第三節 怎樣制定目標管理
（目標管理的意義／目標管理的方法／目標管理與下屬的指導及培育）
第四節 怎樣向下屬授權
（授權的意義／授權的效果／授權時的注意事項）
第五節 怎樣實施工作代理
（代理的意義／代理人的培育／培育代理人的注意事項）
第六節 怎樣發揮團隊作用
（組建團隊的意義／工作場所的團隊／組建團隊時的注意事項／組建小團隊的效果）

第三部分 工作執行方面
第一節 怎樣接受提案
（提案的意義／提案機制／提案與下屬的指導及培育／提案的注意事項）
第二節 怎樣集體參與討論
（討論的意義／積極性的傾聽／對下屬的說明／說服下屬／由下屬自己來解決／常見的小組討論）
第三節 怎樣跟同事閒談
（閒談的意義／閒談的狀況／閒談所能掌握的信息／如何通過閒談培養及指導下屬）
第四節 怎樣傳授經驗
（傳授經驗的意義／經驗公開傳授的效果／傳授經驗時的注意事項／戴爾的比較管理經驗理論）
第五節 怎樣批示公文
（批示的意義／關於批示文件的問題點／批示公文對下屬的指導與培育）
第六節 怎樣管理工作進度
（進度管理的意義／進度管理的方法／進度管理與下屬的指
導及培育／從進度管理到自我管理）
第七節 怎樣觀察下屬工作
（工作觀察的定義／工作的種類與觀察／工作現場的觀察／觀察時的注意事項）
第八節 怎樣觀察員工需求
（關於人的需求／需求的構造／需求無法滿足導致的挫折與偏差行為／下屬需求的變化）
第九節 管理者怎樣以身作則
（以身作則的意義／平時的以身作則／技術或技能的示範）
第十節 怎樣參加會議、學會聆聽和說話
（辦公室外的管理技巧／帶下屬參加會議／學會聆聽和說話）
第十一節 怎樣自我啟發
（自我啟發的必要性／自我啟發的以身作則方法／自我啟發的注意事項／自我啟發的指導與培育）

第四部分 工作評價方面
第一節 怎樣受理報告
（報告的意義／報告的種類及方法／報告時的注意事項／報告的指導與培育）
第二節 怎樣提醒及警告下屬
（做一個不要下屬提醒的管理者／提醒的方法／警告的效應）
第三節 怎樣責備、訓導下屬
（責備的意義／責備的規則／訓導及其注意事項）
第四節 怎樣稱讚下屬
（員工需要得到讚賞／先稱讚然後責備／稱讚時應注意的技巧）
第五節 怎樣對下屬的工作進行評價
（評價的意義／如何開檢討會／工作達成後的評價／工作未能達成時的評價）

第五部分 工作改善方面
第一節 怎樣改善當日的問題
（下屬下班前的興趣觀察／如何開好班後會議／如何改善下屬的工作表現／工作改善的重要步驟）
第二節 怎樣規劃明日的時間
（如何才能有效運用時間／將概念化形成在紙上／選擇策略性目標／時間管理的指導與培育）