領導就是溝通

內容簡介

　　溝通是一種領導能力，更是一種領導藝術。
　　在公司的溝通行為中，常見的是領導發出「天和籟之音」，員工只能如領受聖旨般盲從。結果是最有創見的員工棄公司而去，公司的價值和長遠發展受到重創。
　　本書作者在潛心研究10年之後指出，命令式的溝通只能摧毀領導者的魅力。而要想成為受人尊敬、令人信服的領導者，那種長者式的循循善誘，幫助下屬發現值得獻身的事業，才是有效溝通。
　　本書將告訴讀者：有效溝通應該達到「馬語低吟」地境界——僅透過有邊的眼神，不用鞭打而馴服野馬；有效溝通應該以事實、情感和象徵為導向；有效不色通不僅能給團隊以力量=給員工以激勵，更能帶領企業突破瓶頸、創造奇蹟。