度過危機：企業領導人必備的絕對條件

第一章 在經濟低迷時期，企業領導人應該做些什麼？
1 經濟低迷時期，領導人必須要做的工作是什麼？
2 怎樣實現公司在社會上存在的價值？
3 要從「等待指示族」中完全解放出來
4 怎樣處理屬下離職的現象？
5 只等待指示和工作方針是不行的
6 要以發掘、使用「開發型人才」為目標
7 要以當企業的「製片人」為目標
8 要有積極向上的觀念和思想
9 要有「領導兼職員」的能力
10 要明確企業的經營方針和理想
11 培養部下是領導者的責任
12 創造出「寬鬆工作環境」的方法
13 要井井有條地開展工作
14 要立足當前，還要有前瞻性

第二章 怎樣成為一名能夠開拓企業生路的領導人？
15 「重新評估自己的基本點」的內容是什麼
16 要遵守「領導人的基本準則」
17 要不斷加強和提高部下的工作能力
18 要把各種各樣的人組合起來發揮團隊的力量
19 要關注與業績增長快的企業的「差別」
20 要關注「身邊的差別」
21 誰都可以做到的改善業務——整理、整頓
22 誰都可以做到的改善業務——記錄和分析
23 發現問題時的三點心得體會
24 即使是好事情也有不被接受的時候

第三章 「敏感性」是領導的生命線！
25 為什麼「敏感性」是必要的？
26 敏感性只有依靠心理的直覺才能提高
27 這樣的言行、精神準備，將使敏感性遲鈍
28 對於逃避責任的人來說，是不能夠解決問題的
29 首先要「極其自然地」考慮問題
30 掌握信息要抓住要點
31 要在信息戰略中取勝，就要有條不紊地按階段進行
32 要考慮到下一步，要在工作中當先鋒
33 提出-個假設，通過自己的操作，磨煉自己的敏感性
34 要以對方的心態設身處地地考慮問題
35 要改變自己的觀點和思維方式應該怎麼做才好呢？
36 冷靜地審視自己的意義

第四章 要把握現狀，及早地進行應對
37 不瞭解工作現場的情況，就不能進行工作
38 時刻把握住將要發生的事情
39 給部下安排工作時要注意的問題
40 對部下的疑問、提案等要迅速而明確地答覆
41 對上司要有敢說「不」的勇氣
42 要安排好工作的先後次序
43 不要放過任何一件重要的、懸而未決的事情
44 受理來自部下報告的重要性
45 不要以「監視」，而要以「關愛」的姿態出現
46 要從有關人員那裡蒐集各方面的信息
47 怎樣做才能發現工作單位以及部下的異常情況呢？
48 要判斷將來會有什麼後果產生

第五章 怎樣才能激活工作單位的氣氛呢？
49 人在什麼時候才有幹勁兒呢？
50 對年輕人說這些不行
51 「緊要關頭」，要以毅然決然的態度來面對
52 要提高部下的「共鳴」
53 能夠表明自己的推測，部下就有朝氣了
54 要靈活地使用「隻言片語的記錄」
55 靈活使用「聯繫手冊」的效果
56 不作明確的答覆，讓部下自己考慮
57 有效地利用工作單位內的各種會議
58 在工作中當先鋒是領導者的使命
59 培養人才的程序是什麼？
60 要讓部下經歷各種各樣的工作
61 要推行公司內外的「留學」
62 對部下的業績要大加稱讚
63 要抓住有影響的輿論人士的心理

第六章 企業領導人要進行自我革新
64 要重新評價自己的生活方式
65 不要喪失做人的尊嚴和信念
66 部下在「上司的生活方式中」就可以看到自己的將來
67 進行自我革新是企業領導人應具備的絕對條件
68 要經常捫心自問：「維持現狀行嗎？」
69 要使自己的目的更加明確
70 要認清什麼將成為自己的障礙
71 要再一次對工作環境和個人努力的關係進行研究和探討
72 要徹底拋棄「天真、幼稚」的想法
73 要深知「自己到底有多大能耐」
74 要珍惜「自己做過了才明白的事情」
75 要多交能夠和自己合作的朋友
76 要經常溫故知新，提出自己的見解

第七章 領導者要越發顯得有「領導才能」
77 領導人要有開拓精神，不要「畏縮不前」
78 「再推一把」還是不夠的
79 有信念才能增長才幹
80 要說明情況，讓對方理解
81 在什麼時候對部下要採取強硬態度？
82 要明確工作目的
83 企業領導人必須是堅韌不拔、體魄強健的人
84 提高心理素質的六條鐵的原則
85 要建立一個有領導能力的「基礎」
86 要掌握提高說服力的關鍵詞
87 是否有「熱情」？！
88 速度和精力集中是決定一切的因素

第八章 要以靈活性來應對一切
89 要徹底弄清情況的變化
90 「靈活改變經營方式」才起作用
91 任何時候都不要只想著贏
92 打敗對手並不是目的
93 不要駁對手的面子
94 要知道對手在追求什麼
95 所謂真正的靈活性是什麼？
96 回顧歷史的意義
97 注視著變化，就可以發現「問題」
98 何謂「領導人必備的絕對條件」