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服務型領導的理論與實踐

  • 作者:劉雪影 著
  • 出版社: 電子科技大學出版社
  • 出版時間:2010-09-01
  • 版次:1
  • 商品編號: 10795646

    頁數:194

    印刷時間:2010-09-01


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內容簡介


  《服務型領導的理論與實踐》共分五章。第一章對歷史上主要的服務型領導思想做一個總結和評介,為服務型領導的研究提供思想基礎;第二章從理論上對管理的類型進行了劃分,並對既有的管理類型進行了簡要的分析,為服務型領導的研究提供理論依據;第三章分析了知識社會的特點及其對管理發展提出的要求和提供的條件,為服務型領導成為主流管理方式的必要性和必然性進行系統的說明;第四章對服務型領導哲學的基本內容進行梳理,為當代管理哲學的發展提供新的視角;第五章確定服務型領導的實踐內容並對企業、政府、非營利組織三類基本生活組織形式中的服務型領導實踐方式進行討論,為服務型領導的實踐提供理論參考。

 

目錄

第一章 服務型領導思想述評
第一節 突出管理的服務特性是服務型領導思想的特徵
一、服務的概念與本質
二、管理的概念
三、服務與管理的關係
四、服務型領導思想的特徵是強調管理的服務特性
第二節 早期服務型領導思想
一、西方傳統文化中的服務型領導思想
二、中國傳統文化中的服務型領導思想
第三節 馬克思主義經典作家的服務型領導思想
一、馬克思、恩格斯:人民群眾是歷史的主體
二、列寧:反對官僚主義
三、毛澤東:為人民服務
第四節 當代服務型領導思想
一、格林利夫:領導即服務
二、鄧小平:領導就是服務
三、對格林利夫與鄧小平服務型領導思想的比較與分析
四、當代服務型領導思想是將科學化和人性化相結合的管理思想
第二章 管理的基本類型及對既有管理類型的分析
第一節 管理二重性理論為研究管理類型提供基本視角
一、管理研究的基本要求
二、馬克思主義管理哲學研究管理類型的基本方法:管理二重性理論
第二節 管理二重性理論進行管理分析的基本框架
一、管理二重性理論進行管理分析的兩個尺度:科學化與人性化
二、管理的科學性分析
三、管理的人性化分析
四、劃分基本管理類型的依據:社會經濟形態
第三節 管理的類型及其特點
一、對於農業社會的管理的分析
二、對於工業社會的管理的分析
三、對於實際的社會主義社會的管理的分析
第三章 知識社會的形成使服務型領導成為主流的管理方式
第一節 知識社會及其特點
一、丹尼爾‧貝爾:後工業社會
二、約翰‧奈斯比特:信息社會
三、阿爾文‧托夫勒:第三次浪潮社會
四、彼得‧德魯克:知識社會
第二節 知識社會向管理提出了高水平的科學化要求
一、知識社會要求管理效率有質的飛越
二、知識社會中的組織具有高度的複雜性
三、知識成為管理最重要的工具
第三節 知識社會向管理提出了高水平的人性化要求
一、知識社會以人性化對象範圍的最大化為目標
二、知識社會要求實行全面的人性化
三、知識社會要求實行高水平的人性化
第四節 知識工作者群體的崛起使服務型領導成為現實
一、知識工作者的定義
二、知識工作者的崛起
三、知識工作者的崛起使實踐服務型領導成為必然
第四章 服務型領導哲學的基本內容
第一節 服務型領導哲學揭示管理的本質是服務
一、管理是服務的一種形態
二、管理的發展過程是其服務性不斷增強的過程
三、服務型領導方式具有最高水平的服務性
第二節 管理者與被管理者是主體間的關係
一、傳統主體性哲學存在的侷限性
二、主體間性哲學的基本內容
三、主體間性哲學為管理哲學提供了新的視角
四、主體間性哲學為服務型領導哲學樹立了新公僕觀
第三節 服務型領導哲學的根本目標是實現人的自由全面的發展
一、服務型領導為實現人的自由全面發展打下了良好的基礎
二、自我管理為實現人的自由而全面的發展提供直接手段
第五章 服務型領導實踐的基本內容
第一節 服務型領導者的基本職能
一、建立願景
二、建設發展型組織
三、授權與激勵
第二節 服務型領導組織的建設
一、服務型領導企業的建設
二、服務型政府的建設
三、服務型領導非營利組織的建設
結語
參考文獻
一、中文參考文獻
二、英文參考文獻
後記

 


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