大學管理類教材叢書：電子商務模式（第2版）

第二版前言
第一版前言
第一章　電子商務模式概論
1.1　電子商務模式理論基礎
1.1.1　網絡營銷與客戶關係管理
1.1.2　交易費用理論
1.1.3　核心競爭力理論
1.1.4　價值鏈、虛擬價值鏈與供應鏈
1.1.5　價值網
1.2　電子商務模式的內涵
1.2.1　電子商務
1.2.2　商務模式
1.2.3　電子商務模式
1.3　電子商務模式的重要性
1.4　電子商務模式的專利保護
1.5　電子商務模式若干問題
1.5.1　電子商務模式戰略
1.5.2　電子商務模式分析
1.5.3　電子商務模式實施
1.5.4　電子商務模式創新

第二章　電子商務時代的跨組織流程管理
2.1　跨組織流程基礎
2.1.1　從企業內部流程到跨組織流程
2.1.2　跨組織流程的分析
2.1.3　跨組織流程的重構
2.2　跨組織流程的層次分析

第三章　電子商務演化
3.1　電子商務演化過程
3.1.1　電子商務成熟度
3.1.2　電子商務演化模型
3.2　電子商務模型演化動力
3.2.1　電子商務演化動力模型
3.2.2　電子商務演化的關鍵成功因素

第四章　電子商務模式分類
4.1　電子商務模式分類方法
4.1.1　電子商務模式的常用分類
4.1.2　基於虛擬價值鏈的模式分類框架
4.2　虛擬價值鏈上的電子商務模式
4.2.1　電子採購
4.2.2　後勤活動整合
4.2.3　網絡銷售
4.2.4　基礎設施共享
4.2.5　網絡研發
4.2.6　網絡服務
4.2.7　價值鏈活動集成
4.3　基於分類的電子商務模式創新

第五章　信息技術驅動的電子商務模式
5.1　信息技術驅動電子商務發展
5.2　信息技術與電子商務模式的關係
5.2.1　信息技術是電子商務模式演化的動力
5.2.2　信息技術是電子商務模式選擇的一個重要因素
5.2.3　信息技術促進電子商務模式延伸與擴展
5.2.4　信息技術投資限制電子商務模式的完善
5.2.5　信息技術對電子商務模式影響的持久性
5.3　信息技術和電子商務模式的對應
5.3.1　電子商務模式驅動方式
5.3.2　信息技術使能方式
5.3.3　技術採用模型
5.4　有關信息技術的再思考
5.4.1　IT真的不再重要嗎
5.4.2　辯證地看信息技術對電子商務模式的影響
第六章　跨組織信息系統與電子商務模式
第七章　智能技術在電子商務中的應用
第八章　典型的電子商務模式
第九章　移動商務模式
第十章　電子商務模式組合
第十一章　創業計劃書
後記