X光下看騰訊

序一 
序二 求解斯芬克斯之謎
序三 診斷騰訊的群體價值
序四 探究一家偉大企業發展的行動路線圖
「診斷騰訊」嘉賓簡介
診斷一 公眾責任難題 公眾美譽度（執筆：羅燕）
1. 3Q大戰的處理過程中，騰訊錯在何處？
吳聲、胡泳、馬旗戟、申音等‧關注了該問題‧6 個觀點 
2. 3Q大戰是偶然還是必然？是否僅是一場公關危機？
呂伯望、吳伯凡、喻國明、秦合舫等‧關注了該問題‧7個觀點
3. 在收入還在持續高速增長的情況下，騰訊改革的決心是否堅定？
李海翔、馬化騰‧關注了該問題‧2 個觀點 
4. 為什麼僅僅做好產品不能贏得用戶的愛和尊敬？
喻國明、羅振宇、張穎‧關注了該問題‧3 個觀點
5. 騰訊的自我認知和公眾預期之間出現了怎樣的落差？
周健工、趙曙光、王琳、秦合舫等‧關注了該問題‧9個觀點
6. 如何贏得公眾的信任？
吳曉波、金錯刀、吳伯凡、薛蠻子等‧關注了該問題‧10個觀點
7. 騰訊對自己的核心戰略是否認識清晰？
呂本富、馬旗戟、張濤、葉濱等‧關注了該問題‧10個觀點
8. 如何鍛造企業的領袖氣質？
阮京文、張濤、劉笑盈、黃建東等‧關注了該問題‧8個觀點
9. 騰訊應該在哪些領域作真正的前瞻性思考？
周健工、段永朝、王煜全、吳曉波等‧關注了該問題‧5個觀點
10 除了慈善之外，企業該如何塑造自己的社會角色？
付亮、肖華、王冉、呂伯望等‧關注了該問題‧9個觀點 
11. 企業應如何推動（而非干擾）規則和法律的制定？
周漢華、張平、吳偉光、黃勇等‧關注了該問題‧5個觀點 
12. 騰訊是否需要從技術和產品驅動轉型為管理驅動？
薛蠻子、張穎、呂本富、陳一丹等‧關注了該問題‧6個觀點 
13. 如何進行品牌管理？如何維繫用戶和企業之間的情感關聯？
吳聲、程天宇、秦合舫等‧關注了該問題‧5個觀點 
14. 企業低調而沉默會帶來哪些問題？
張鵬、楊福、胡延平、吳茂林等‧關注了該問題‧5個觀點
15. 企業如何建立和外界良性溝通的渠道？
王磊、張鵬、李佩鈺‧關注了該問題‧3個觀點 
診斷二 行業責任難題 壟斷與開放（執筆：夏勇峰）
16. 壟斷的定義是什麼？騰訊是壟斷企業嗎？
李順德、方三文、薛兆豐、黃勇‧關注了該問題‧4個觀點 
17. 要避免壟斷對企業自身產生威脅，歷史上有什麼可借鑑的例子？
黃建東‧關注了該問題‧1個觀點 
18. 騰訊的拓展方式中，內部有哪些可為行業借鑑？
張穎、方興東、王育琨等‧關注了該問題‧6個觀點 
19. 騰訊問題產生的根源是什麼？
許晨曄、李海翔、姜奇平、胡延平‧關注了該問題‧4個觀點 
20. 如何看待互聯網趨勢與騰訊的準備不足？
吳伯凡、段永朝‧關注了該問題‧2個觀點 
21. 在中國互聯網產業中，騰訊相對的核心優勢在哪裡？
賈敬華、醒客、Keso‧關注了該問題‧3個觀點 
22. 壟斷和開放是對立的嗎？
賈敬華、王斌、段永朝‧關注了該問題‧3個觀點 
23. 為什麼騰訊必須要開放？
姜奇平、李岷、楊福等‧關注了該問題‧5個觀點
24. 騰訊應該如何梳理自己的核心業務？
方興東、張鵬、周健工、段永朝‧關注了該問題‧4個觀點 
25. 大企業應該如何去看未來中國互聯網的結構？
張鵬‧關注了該問題‧1個觀點 
26. 騰訊在產業鏈中應該如何定位自己？
魏來、劉興亮、醒客‧關注了該問題‧3個觀點 
27. 騰訊對待開放的態度如何？
馬化騰、許晨曄、熊明華、郭凱天等‧關注了該問題‧6個觀點
28. 在開放之路上，騰訊應該怎麼做？
王冉、張穎、吳聲、劉笑盈等‧關注了該問題‧5個觀點
29. 騰訊開放需要哪些基礎來支撐？
張鵬、Keso、劉怡、魏來‧關注了該問題‧4個觀點
30. 騰訊開放的自身難點在哪裡？
許晨曄、熊明華、馬化騰、Keso等‧關注了該問題‧9個觀點 
31. 具體而言，騰訊開放需要注意什麼？
胡延平‧關注了該問題‧1個觀點 
32. 在產業中，騰訊還應承擔何種責任？
胡鋼、盛傑民、黃勇、周建工‧關注了該問題‧4個觀點 
33. 為什麼開放的能力比開放的態度更重要？
胡泳、劉笑盈、張鵬、李岷等‧關注了該問題‧5個觀點
診斷三 領袖責任難題 山寨與創新（執筆：尹生）
34. 騰訊是山寨公司嗎？
劉冰、楊孝文、徐財星、馬振貴等‧關注了該問題‧8個觀點 
35. 騰訊有創新嗎？
馬旗戟、劉怡、黃建東、喻國明等‧關注了該問題‧5個觀點 
36. 騰訊的創新模式是什麼？
苗得雨、謝文、趙曙光‧關注了該問題‧3個觀點
37. 騰訊如何才能摘掉山寨的帽子？
屈偉、秦雯、付亮、方三文、朱翊等‧關注了該問題‧9個觀點
38. 騰訊是一家短視的公司嗎？
張平、屈偉、張書樂、寧力等‧關注了該問題‧9個觀點 
39. 騰訊背離用戶體驗至上的原則了嗎？
熊明華、吳聲、賈敬華、趙曙光等‧關注了該問題‧5個觀點
40. 龐大的用戶群會繼續幫助騰訊獲得成功嗎？
胡泳、祝志軍、趙曙光、羅振宇‧關注了該問題‧4個觀點 
41. 騰訊的產品力正在下降嗎？
苗得雨、馬化騰、程天宇、王英雄等‧關注了該問題‧5個觀點
42. 騰訊的高增長時代結束了嗎？
謝文、吳宵光‧關注了該問題‧2個觀點 
43. 騰訊從山寨走向創新將面臨哪些挑戰？
馬化騰、魏武揮、胡鋼、段永朝等‧關注了該問題‧11個觀點
44. 外部和內部創新，哪種更適合騰訊？
申音、肖華、朱翊、徐財星等‧關注了該問題‧11個觀點 
45. 騰訊應該有所為有所不為嗎？
茅侃侃、吳茂林、王斌、劉冰等‧關注了該問題‧10個觀點
46. 創新的問題就是價值觀的問題？
金錯刀、段永朝、薛蠻子、張平等‧關注了該問題‧8個觀點 
47. 騰訊管理層在創新問題上的困惑是什麼？
呂本富、張志東、陳一丹、吳宵光等‧關注了該問題‧5個觀點
48. 騰訊可能的顛覆者有哪些？
呂本富、胡延平、謝文、呂伯望等‧關注了該問題‧9個觀點 
49. 騰訊有哪些戰略性機會？
胡延平、王冉‧關注了該問題‧2個觀點 
50. 在原有的領域，騰訊還有哪些機會可以挖掘？
吳聲、申音、喻國明、程天宇等‧關注了該問題‧5個觀點
51. 開放會如何影響騰訊的創新？
王育琨、喻國明、程天宇、申音等‧關注了該問題‧5個觀點 
52. 騰訊離世界級創新還有多遠？
王煜全、王冉、王斌、劉笑盈等‧關注了該問題‧5個觀點