世界500強人力資源總監管理筆記

內容簡介

　　《世界500強人力資源總監管理筆記》分別按六大模塊介紹了人力資源管理所遇到的各種問題，並介紹了相關辦公室常態與生存技能，這些技巧不僅對HR管理人員有啟示作用，對廣大求職者更有指導作用。知道公司領導與HR的評分標準，才能準確得分，把握自己的職場圖線圖。
 

目錄
第一章　求職
1 戰前準備：選擇天時、地利、人和　
2 簡歷準備：要學會「鍍金」　
3 面試準備：擁有讓人記憶的優點　
4 獵頭攻略：高手的捕獵工具　
第二章 面試
5 面試攻略一：我能做你的什麼？「朋友」、「轎伕」還是「老師」　
6 面試攻略二：謹記這是一輩子的行為　
7 面試攻略三：你是不是那塊遺漏的黃金　
第三章 招聘工作
8 實戰和兵法相反（招聘的內容和時間方式的靈活）　
9 理解指揮官意圖（理解招聘的最終意圖）　
10 續好補給部隊（常規招聘渠道的培養、人才儲備）　
11 用好機動部隊（內部調配和關係戶的使用）　
12 別忘特種部隊（協會、獵頭、QQ）　
13 常用軍隊佈陣（面試流程）　
14 系列秘密武器（高級面試形式）　
15 空降專殺武器（面試官和背景調查）　
16 必要的軍事演習（虛假招聘的妙用）　
17 勿碰的地雷區（特殊人才招聘）　
第四章 離職管理
18 空穴來風（人員離職預警）　
19 完美離別（離職流程和離職面談）　
20 誰該解僱（你所不知道的裁人技巧）　
21 借刀殺人（離職事件的利用）　
第五章 常態工作
22 有一種成功叫態度——重要的態度（用心做人，細心做事）　
23 有一種技巧叫折騰——沒事耍兩下（疲憊期HR：顯露才能）　
24 有一種行為叫展示——不該出手也出手（讓大家時時記得你）　
25 有一種藝術叫表演——給老闆看幾招兒（幾招搞定老闆）　
26 有一種技巧叫中立——別站錯隊（勢力幫派的對策）　
27 有一種姿態叫善待——接穩「空降兵」（應對突來的高端人士）　
28 有一種處世叫圓滑——資深人士和關係戶（特殊人群的人際關係）　
29 有一種舉動叫惹禍——為顯露先捅漏兒（沒事找事，發揮餘熱）　
30 有一種絕招叫造勢——晉陞的訣竅（服務公司、服務老闆、學會造勢）　
有一種方法叫對調（崗位輪換和調動的技巧）　 131
第六章 培訓實操
32 這是在培養人才（培訓的重要性）　
33 老師是一輩子的（培訓的潛規則）　
34 做好「一字之師」（用自己的專長做培訓）　
35 你敢培訓老闆嗎（對關鍵人物的培訓）　
36 暗藏的種子（培訓後期特殊作用）　
37 核心員工的培養（公司核心人員的培訓問題）　
38 這不是借花獻佛（培訓的福利效用和培訓關鍵點的處理）　
39 借助外力（外訓老師以及諮詢公司的合作）　
第七章 薪酬與勞動關係
40 老虎屁股摸不得（你不懂老闆的心理）　
41 你想一魚幾吃（薪酬的真正意義）　
42 留個綠色通道（寬帶工資制的好處）　
43 可推卸的責任（崗位職責的轉移）　
44 這就是勞動關係（人情和法律，朋友和公司）　
45 息事寧人（糾紛的處理）　
第八章 績效考核
46 老闆的算盤（老闆心中的考核）　
47 上方寶劍（考核實施的幾個保證）　
48 武林絕學（考核的細節操作）　
49 「零分」獲得者（不合作核心人員的
50 打雷和下雨（考核對人力資源部門和本人的作用）　
51 是在考核誰（考核是雙刃劍）　
52 為公司作弊（關鍵人員考核結果的處理）　
53 遊戲規則（績效考核指標的提取）　
第九章 規劃、組織架構和制度流程
54 法治和人治（制度的本質）　
55 法治和民主（制度制定的流程）　
56 製法與執法（執行力）　
57 從頭再來（流程的梳理）