攻心術大全集

第一章 打開心門，獲得他人信任的心理策略
吸引力法則：同性也能相吸的秘密 
同步意識：模仿對方說話，使其潛意識裡相信你 
巴納姆效應：說出對方不為人知的一面，獲得對方信任 
缺憾效應：用你的弱點換取對方的信任 
私密效應：用你的秘密換取對方的信任 
讚美對方的次要優點，贏得他的信任 
給對方一個忠告，使其死心塌地相信你 
把自己的行為解釋成巧合來打消對方的懷疑 
把你的誠意展現出來，使人不得不相信 
第二章 活用人情，獲得他人交情的心理策略
曝光效應：與朋友接觸的頻繁度是交情的決定因素 
喜好原理：人們總是喜歡與自己有共同語言的人交往 
相似效應：用「相似性」博取對方的認可與交情 
同胞意識：問候對方的親人，拉近彼此的距離 
光輝效應：多結識核心人物，向核心人物借人氣 
馬太效應：讓你的朋友越來越多的秘密 
破窗效應：洞察交情中的小問題並及時彌補 
讓朋友感覺良好，他才會真的喜歡你 
不要錯過每一個給朋友幫小忙的機會 
第三章 洞悉人性，滿足他人需求的心理策略
自尊原理：維護好他人的面子，你才有「好果子」 
焦點效應：人人都希望地球圍著他轉 
戒備心理：給他人安全感以解除防禦 
多得心理：巧妙應對人「貪婪」的本性 
禁果效應：難以得到的東西，才會懂得珍惜 
虛榮心理：神仙都愛慕虛榮，更何況凡人 
應該心理：用別人對待我們的方式對待別人 
霍桑效應：讓他人把不滿和抱怨發洩出來 
賈君鵬效應：滿足他人潛在的情感需求 
第四章 打造形象，贏得他人好感的心理策略
首因效應：第一面就讓他人喜歡你 
新近效應：讓對方將不快改為好印象 
親和效應：親和力助你輕鬆贏得他人的好感 
蝴蝶效應：注意細節，否則會功虧一簣 
微笑價值千萬，但假笑並不值錢 
你的服飾會說話，千萬馬虎不得 
氣質是關鍵，如果時尚學不好，就寧願淳樸 
把善意寫在臉上，把真誠寫進心裡 
做一個風趣幽默的人，走到哪裡都受歡迎 
第五章 巧妙迎合，獲得他人賞識的心理策略
光環效應：讓對方看到你的優點，他才會賞識你 
傾聽法則：懂得傾聽的人，更容易受到賞識 
比馬龍效應：讚美和恭維的話人人都愛聽 
留白效應：說話留點空白，才更有韻味 
補充、重複對方的話，讓他對你另眼相看 
讚賞他人的提議並加條建議，使人賞識你 
當對方要指責你時，不妨率先坦誠錯誤 
利用「才想到的」提建議，使對方不覺得被冒犯 
超限效應：拒絕卑躬屈膝，不卑不亢的人才會被賞識 
第六章 八面玲瓏，贏得他人支持的心理策略
增減效應：對他人的好評要不斷增加 
背後的讚美可能會收到意料不到的效果 
梅拉賓法則：在人前要表現出積極的一面 
標籤約束效應：要善於給他人貼標籤 
圓滑做人，為人處世要學會隨機應變 
遇到不方便回答的問題，就轉移話題 
不要說「可是」，說「正因為這樣」 
幫人辦事時，表示很難辦才能得到重視 
拒絕他人用客觀理由，而不用主觀藉口 
第七章 借力人脈，得到他人支持的心理策略
安泰效應：離開了朋友的支持，你將一事無成 
冷廟燒香效應：冷廟常燒香，到時自有貴人幫 
登門檻效應：平時多讓朋友幫小忙，關鍵時刻才靠得住 
留面子效應：請求幫忙時用大要求為小要求開路 
誇大請求事實更容易獲得朋友幫助 
人情緊過債，欠人人情就要努力償還 
人情如同虛擬貨幣，交換得頻繁才有價值 
過量償還效應：你敬對方一尺，他就敬你一丈 
拒絕朋友也要讓他高高興興，才不影響交情 
第八章 示人以弱，獲得他人同情的心理策略
示弱策略：示弱是一種智慧，能為你爭取更多的利益 
留一手策略：凡事都要留一手，實力不可盡顯 
蹺蹺板原理：貶低自己是抬高別人的最好方式 
該糊塗時裝糊塗，該明白時真明白 
說新觀點時用「如您所知」抬高對方 
用「牽製法」事前堵死對方反駁的餘地 
利用自尊心，恭維對方使其就範 
醜話說在前頭更容易得到他人的支持 
巧用罪己術，收買眾人心 
第九章 循循善誘，有效說服他人的心理策略
冷熱水效應：有了對比才能讓人知道哪個好 
肯定模式：讓對方不斷說「是」，營造說服氛圍 
巧用提問，使對方說出你想要的答案 
激怒對方然後道歉，使對方接受苛刻的條件 
把條件說成是對方的機會，使其無法拒絕 
堅持自己的陣腳，不要跟著對方的邏輯走 
一件事情分成三點來談，說服力最強 
第十章 制人馭人，巧妙駕馭他人的心理策略
反饋效應：對他人的努力要及時給予反饋 
金魚缸法則：透明的體制才能給對方動力 
威嚇效應：突然大聲說話能夠擾亂對方心智 
反向操縱：變命令為協商，對方更容易接受 
指桑罵槐：利用第三者來委婉批評對方 
巧妙地讚美他人也能起到批評對方的效果 
用提問的方式也可以向他人下命令 
越難以啟齒的事情，就越應該毫不含糊地說出來 
降低自己的高度和對方一致，你才可能被接受 
用「共謀意識」拉攏對手，消除其敵對意識 
以子之矛攻子之盾，對其造成超乎想像的打擊 
第十一章 抓住弱點，突破他人防線的心理策略
年長者容易頑固不化，需要先滿足其自尊心再提意見 
女性比男性更容易接受暗示，交流時可以反覆進行暗示 
與知識豐富者交流，可通過問題誘導對方找到你預設的答案 
競爭意識強的人吃軟不吃硬，要用溫柔戰術來打動 
自以為是的人多半迷信權威，可以引用權威的信息來壓倒他 
固執己見的人一般生性多疑，要先取得對方的信任才能溝通 
脾氣暴躁的人一般都魯莽，巧用恭維和激將術 
沉默寡言的人多半都精明，和他對峙就要靠耐心 
氣質憂鬱的人通常都感性，一定要引起他們的情感波動 
第十二章 韜光養晦，解除他人戒備的心理策略
以謙卑的姿態處世，走到哪裡都受歡迎 
霸氣不外露，才能降低周圍人的戒備 
弱小時不和敵人拼實力，強大時不和朋友炫自己 
耐得住寂寞，經得起誘惑，積蓄實力才是王道 
理想藏在心中，不要逢人就講 
做事只做七分滿，任何時候都留有退路 
不要輕易得罪人，以免小人壞了大事 
言語上不露才智，假糊塗才是真聰明 
不要吹毛求疵，才能不惹人厭煩 
說話時抬高他人，最終受益的將是自己 
第十三章 挺身而出，打擊他人氣焰的心理策略
不要永遠都做老好人，才能避免受窩囊氣 
抓住了對方的把柄，他就逃不出你的手掌心 
適當的時候揭揭短，讓他囂張不起來 
用對方的觀點駁倒對方，讓他無話可說 
想讓對方停止長篇大論，就把眼光移向別處 
對方喜歡的東西，你把它貶到一文不值 
在對方面前讚美他人，也能給他造成打擊 
當別人炫耀自己的時候，你直接無視 
對方興高采烈地說出某事，你卻假裝聽不懂 
找到自己的相對長處，還自嘆不夠好 
指東罵西，讓他心裡有苦口難開 
第十四章 以心攻心,贏得朋友認可的心理策略
既要錦上添花，更要雪中送炭 
欲取先予，讓對方難以推托你的請求 
將心比心，善用「同理心」說服對方 
欲擒故縱，後退一步是為前進三步 
適度威脅，提醒對方不要錯失良機 
言在此而意在彼，拐彎抹角達到目的 
拒絕他人之時不能毫不講情面 
共生效應：沒有人脈圈子，你將無法生存 
兩情相悅原理：把別人當朋友，別人也會把你當朋友 
堅持原則的人就像質量可靠的商品一樣受人歡迎 
阿倫森效應：對他人的讚美要不斷增加 
第十五章 謹言慎行，防範小人暗算的心理策略
寧得罪一百君子，不得罪一個小人 
謹防身邊的人，笑面虎才是最可怕的小人 
點到但不點破，任何時候都要給人留面子 
對待小人要敬而遠之，保持好距離 
在小人面前要謹言慎行，不給他們留下把柄 
外表要儘量迷糊，內心要儘量清楚 
居安更要思危，不給小人可乘之機 
一旦出手就要讓小人魂飛魄散 
窮寇莫追，凡事都要留一手