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由於越來越多的欺詐性電子郵件，偽裝成來自合法公司的請求，我們建議你檢查和證實你也許收到可疑的電子郵件的真實性。
以下建議將幫助你避免網上詐欺和確保你的個人和財務資訊的安全。

1. 如果你不認識發件人或覺得電子郵件有可疑，請勿回覆或點擊該電郵內的任何網頁鏈接。尤其是郵件中要求提供個人資料，則不用理會。 切勿冒險成為網路釣魚(phishing)或仿冒(spoofed)的受害者：這些訊息通常聲稱來自值得信賴的企業機構，發送到毫無戒心的網絡用戶。這些電郵通常包含鏈接，將受害者指向假冒網站，再向他們要求提供有價值的個人資料，如信用卡號碼和其他帳戶資料和密碼。
   如果該電郵內帶有鏈接的訊息，要求提供個人和財務資訊以更新安全性、確認賬戶資料或其他的一些原因，切勿點擊鏈接。
2. 如果你不認識發件人或覺得電子郵件有可疑，請勿開啟電郵的附件。 不管是多麼吸引的電郵主題或附件，對不明來歷的電郵附件必須提高警覺。附件也許是病毒或間諜軟件，這些電腦軟體在沒有用戶的許可自行安裝。當你打開附件檔時，即下載到你的電腦。安裝間諜軟件或病毒可能導致網絡安全性的問題，例如洩漏機密信息給未知的收件人。
   如果你不知道誰給你附件，或此附件並非你所要求的，切勿打開它。
3. 如果你不認識和不信任發件人，請勿「取消訂閱」 垃圾郵件發送者是指不正當地使用網路來作為廣播媒體，並傳送相同的訊息給大量未要求傳送訊息的使戶。這些電郵的內容中往往聲稱提供「取消訂閱」功能，藉以收集更多有效和使用中的電郵地址。回覆這些電郵，你可能將收到更多的垃圾郵件。
4. 檢查並確認任何可疑電子郵件的真實性
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7. 保護你的電腦
   在網上購物前，請確保你的電腦置有一個垃圾郵件過濾、反間諜軟件和有防火牆安裝。另外，請確保每個軟件是否定期更新，與從你的安全軟體提供商取得最新的信息。
   經常查看你的電腦的安全設定，以及任何從你的電腦連接到互聯網的軟件安裝(如瀏覽器、電子郵件用戶端等等)。
   經常運行你的防病毒軟件程式和／或反間諜軟件。
8. 更新你的防禦
   定期更新你的電腦軟體、瀏覽器、防病毒軟件程式和／或反間諜軟件，使駭客無法利用已知的問題或其他漏洞。許多作業系統提供自動更新的服務。