高等職業教育「十二五」規劃教材：電子商務概論（套裝上下冊）

　　《高等職業教育「十二五」規劃教材：電子商務概論（套裝上下冊）》系統深入地介紹了開展電子商務活動有關的重要商務、技術和社會問題，對電子商務概念、電子商務系統的結構與交易模式、電子商務的技術基礎、電子商務安全技術、電子支付系統、電子虛擬市場、網上拍賣和虛擬社區、網絡營銷、電子商務與物流以及電子商務系統的環境等知識進行了全面的闡述和討論。《高等職業教育「十二五」規劃教材：電子商務概論（套裝上下冊）》力求儘可能覆蓋最新的領域，反映出電子商務領域中的最新變化以及企業和社會如何響應這些變化，融系統性、新穎性、應用性於一體，注重理論講解與實踐操作相結合，拓寬學生的知識面，突出電子商務學科的綜合性，為電子商務專業課程體系中後續其他專業課程的學習，提供一個動態的、可持續發展的良好知識結構基礎。《高等職業教育「十二五」規劃教材：電子商務概論（套裝上下冊）》是十多年來眾多電子商務教學研究人員辛勤努力的結晶，本著發展的觀點，兼顧電子商務新動態，力求加入更多時代的元素：移動商務，手機支付、網上拍賣方面的進展等。
　　全書分為上下兩部分，上部分是電子商務概論，每章附有學習目標和引導案例；下部分是實訓和習題集，且附有答案。編寫過程中，儘量使各章節內容模塊化，便於在專業教學中根據學生的知識基礎和教學目標作相應的取捨，也便於教師的教學安排。

《電子商務概論》
第一章 電子商務概述
§1.1 電子商務的概念
1.1.1 電子商務的定義
1.1.2 電子商務的內涵與特徵
§1.2 電子商務的形成與發展
1.2.1 電子商務的發展歷史
1.2.2 電子商務演化的內外因素
1.2.3 全球電子商務的發展動態
1.2.4 我國電子商務的發展現狀和趨勢
§1.3 電子商務的分類和層次
1.3.1 電子商務的分類
1.3.2 電子商務的層次
§1.4 電子商務的作用和影響
1.4.1 電子商務對行政管理效益的影響
1.4.2 電子商務對經濟活動的作用和影響
1.4.3 電子商務對企業的作用和影響

第二章 電子商務系統的框架結構和交易模式
§2.1 電子商務的基本模型
2.1.1 電子商務的概念模型
2.1.2 電子商務的交換模型
§2.2 電子商務的框架結構
§2.3 電子商務系統的組成
2.3.1 電子商務系統的有關成員及參與過程
§2.4 電子商務系統的功能、特點和優勢
2.4.1 電子商務系統的功能
2.4.2 企業電子商務實現的功能
2.4.3 電子商務系統的優勢與特點
§2.5 電子商務的交易模式
2.5.1 B2B交易模式
2.5.2 B2C交易模式
2.5.3 C2C交易模式
§2.6 移動電子商務
2.6.1 移動電子商務概述
2.6.2 移動電子商務體系結構及服務模式

第三章 電子商務技術基礎
§3.1 Internet簡介
3.1.1 Internet概述
3.1.2 Internet上信息資源的分類管理
3.1.3 Internet的接入方式
§3.2 互聯網技術
3.2.1 分組交換網絡
3.2.2 TCP/IP協議
3.2.3 IP地址
3.2.4 域名
§3.3 Intranets和Extranets
3.3.1 電子商務與Intranet/Extranet的關係
3.3.2 虛擬專用網（VPN）
§3.4 Internet提供的主要服務
3.4.1 WWW服務
3.4.2 電子郵件
3.4.3 文件傳輸
3.4.4 遠程登錄
3.4.5 其它服務
§3.5 EDI技術
3.5.1 EDI概述
3.5.2 EDI的工作原理
3.5.3 EDI的作用和影響
3.5.4 EDI通信網絡
3.5.5 EDI案例
§3.6 代理技術
3.6.1 軟件代理的產生與發展
3.6.2 智能代理與個性化服務
§3.7 數據庫技術與電子商務
3.7.1 數據庫對電子商務的支持
3.7.2 數據庫與電子商務的關係
3.7.3 電子商務中的數據庫技術
3.7.4 商務數據的交換、訪問和管理
3.7.5 電子商務的決策支持
§3.8 Web數據挖掘及其商務應用
3.8.1 與Web數據挖掘相關的技術
3.8.2 Web商務數據挖掘
3.8.3 Web數據挖掘在電子商務中的應用
§3.9 商務仿真軟件技術
3.9.1 商務仿真概述
3.9.2 商務仿真技術的典型問題

第四章 電子商務網站建設
§4.1 電子商務網站概述

第五章 電子虛擬市場、網上拍賣和虛擬社區
第六章 電子商務安全技術
第七章 電子支付技術
第八章 網絡營銷
第九章 基於電子商務的物流與供應鏈管理
第十章 電子商務的環境
參考文獻

《電子商務概論實訓和習題集》