卡內基給青少年的禮物：溝通與人際關係

內容簡介

       你在家庭及學校生活得開心、快樂嗎？如何面對同學的競爭壓力？如何處理謠言？如何更受歡迎？根據卡內基梅隆大學畢業的200位傑出校友所做的問卷調查發現，成功的三項因素裡，85％是關於一個人的態度（包括自信及熱忱）、領導力、溝通及拓展人際關係的能力，另外的15％才有關專業知識。EQ（情商）才是人生成功、快樂的關鍵！EQ指的是人對自己與他人情緒的瞭解與控制能力，以及維持和諧人際關係的能力。
　　青少年時期是人生的關鍵時期。提高青少年的EQ，才能幫助他們培養在社會上的適應力和開創力！

 目錄

序
前言
第1章 不批評，不抱怨，不責備
放棄批判
善用負能量

第2章 與人相處的大秘密
讚賞的力量
感恩的妙處
提防奉承
怎麼樣會有重要感？

第3章 101種說服他人的辦法
活用「三不」
對自己的想法興致昂揚
多用組織能力
從廣告中學習
談判並非操縱

第4章 贏得友誼小百科
有什麼可讓人微笑的？
叫出名字來
對話101
到哪兒交朋友？
也讓別人認識你

第5章 積極聆聽
聽到與被聽到
通過聆聽學習
欣然接受讚賞

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