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B&E管理學系列:旅遊市場調查與預測

  • 作者:李享 編
  • 出版社: 清華大學出版社
  • 出版時間:2013-06-01
  • 版次:1
  • 商品編號: 11268111

    頁數:233

    印次:1

    印刷時間:2013-06-01


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內容簡介

 

《B&E管理學系列:旅遊市場調查與預測》從旅遊院校市場調查與預測課程的教學需要與對象出發,對與旅遊專業相關的市場調查與預測原理進行了遴選,將旅遊市場調查與預測的概念、操作路徑以及定性與定量方法,由淺入深、通俗易懂地完整呈現。作者吸收了國內外最新的旅遊市場調查與預測研究成果,強調針對性、適用性與實用性,融入了許多獨到的歸納總結。《B&E管理學系列:旅遊市場調查與預測》還附有思考題與練習題及其參考題解、SPSS實操引導、部分數據等,方便讀者使用。
  《B&E管理學系列:旅遊市場調查與預測》適用於高等院校旅遊專業學生的專業課教學,同時對廣大旅遊企業的旅遊市場調查與預測實踐以及業務培訓具有實用價值。

目錄

緒論篇
第1章 緒論
1.1 旅遊市場調查概述
1.2 旅遊市場調查行業
1.3 旅遊市場預測概述
思考題

旅遊市場調查篇
第2章 旅遊市場調查方法
2.1 常用的定性旅遊市場調查方法
2.2 非引導型調查方法
2.3 自由列舉法
2.4 基於互聯網信息的旅遊市場調查方法
2.5 常用的定量旅遊市場調查方法——問卷調查
思考題
第3章 文獻的獲取路徑與綜述
3.1 文獻調查法的意義和作用
3.2 文獻的蒐集和整理
3.3 文獻綜述
3.4 案例和點評
附錄文後參考文獻著錄規則
思考題
第4章 旅遊市場調查設計與實施
4.1 旅遊市場調查設計
4.2 旅遊市場調查問卷設計
4.3 旅遊市場調查實施
思考題
第5章 旅遊市場調查中的有效溝通
5.1 訪問人員的訓練
5.2 訪問的技巧與原則
5.3 現場問卷調查中的溝通問題
5.4 電話訪談調查中的溝通問題
5.5 網絡問卷調查中的溝通問題
5.6 不同調查方法溝通方式的比較
5.7 市場調查的道德問題
思考題
第6章 旅遊消費主體態度的測量
6.1 旅遊消費主體態度的測量工具——態度量表
6.2 態度量表的設計
6.3 態度量表的評價——信度分析
6.4 態度量表的評價——效度分析
思考題
第7章 旅遊市場調查報告
7.1 旅遊市場調查報告概述
7.2 旅遊市場調查報告撰寫
思考題

旅遊市場預測篇
第8章 旅遊定性預測方法
8.1 旅遊定性預測方法概述
思考題
練習題
練習題參考題解
參考文獻
後記

 


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