中層領導管理藝術

第一章中層領導決策藝術
第一節瞭解決策基本要求
一、眾謀
二、獨斷
三、詳慮
四、力行
管理測試
中層領導決策能力診斷測試
第二節熟悉決策通用程序
一、發現問題和把握機會
二、確立目標
三、擬訂方案
四、分析方案
五、優選方案
六、反饋調節
第三節精通日常決斷藝術
一、決斷前的問答
二、決斷時的步驟
第四節精通應急決策藝術
一、應急原則
二、應急準備
三、應急對策
管理測試
中層領導壓力應變能力診斷測試
第五節精通現場決策藝術
一、現場決策適用範圍
二、現場決策缺陷
附錄
中層領導決策常用方法
第二章中層領導選才藝術
第一節瞭解選才要求
一、揚長避短識人才
二、不以外表識人，要以骨在潛能辨才
三、識人「六法」
……
第三章中層領導用人藝術
第四章中層領導管人藝術
第五章中層領導授權藝術
第六章中層領導激勵藝術
第七章中層領導表達藝術
第八章中層領導溝通藝術
第九章中層領導協調藝術
第十章中層領導晉陞藝術