社會工作技巧手冊

原作者序言
第一章 導言
社會工作技巧
基本促進性特質
職業操守
本章小結
小結練習1-1：入門思考

第二章 職業操守
誠實：職業操守的核心
練習2-1：誠實
專業知識
練習2-2：社會工作技巧熟練程度
終生學習
練習2-3：終生學習
批判性思考
練習2-4：批判性思考
自我瞭解
練習2-5：家族譜
練習2-6：生態圖
練習2-7：重要事件的時間線
練習2-8：社會支持
接受他人
練習2-9：偏見和歧視
練習2-10：接受他人
自我控制
練習2-11：自我控制
從事社會工作的準備程度
小結練習2-12：社會工作準備程度

第三章 倫理判斷
理解法律責任
理解社會工作的基本價值觀和倫理守則
區別倫理與法律的運用
倫理判斷
本章小結
練習3-1：倫理判斷
自我評估問卷：倫理判斷技巧

第四章 說話和聆聽：基本人際交往技巧
談吐和語言
練習4-1：談吐和語言
肢體語言
練習4-2：肢體語言
聆聽
練習4-3：聆聽
積極的聆聽
練習4-4：積極的聆聽
本章小結
練習4-5：本章綜合練習
自我評估問卷：人際交往基本技巧

第五章 準備期
準備期的回顧
練習5-1：準備期的回顧
準備期的探查
練習5-2：準備期的探查
準備期的諮詢
練習5-3：準備期的諮詢
準備期的安排
練習5-4：準備期的安排
第六章 開始期
第七章 探索期
第八章 預估期
第九章 簽訂協議期
第十章 輔導與評估期
第十一章 結案期
參考文獻
譯後記