社會福利項目管理與評估

　《社會福利項目管理與評估》結合華人社區社會福利項目管理和評估經驗及研究成果，介紹了社會福利項目的基本概念以及立項實施、管理評估的基本方法，力求將西方理論與我國的本土化特點相結合，形成具有中國特色的社會福利項目管理和評估體系。全書內容詳實，可作為MSW參考讀物。

第一章　社會福利項目管理與評估概論
第一節　社會福利項目
第二節　社會福利項目管理
第三節　社會福利項目評估
第二章　社會福利項目管理理論
第一節　社會福利項目管理理論
第二節　社會福利項目管理過程
第三節　社會福利項目管理倫理
第三章　社會福利項目評估理論和方法
第一節　項目評估研究理論
第二節　項目評估方式
第三節　項目評估工具及應用
第四章　社會福利項目環境與溝通
第一節　社會福利項目環境
第二節　社會福利項目範圍
第三節　社會福利項目溝通
第五章　社會福利項目人力資源管理
第一節　社會福利項目人力資源管理概述
第二節　社會福利項目經理
第三節　社會福利項目組織規劃
第四節　社會福利項目團隊建設與管理
案例5—1　《母嬰平安120行動》項目組織結構規劃和人員管理
第六章　社會福利項目質量管理
第一節　社會福利項目質量管理概述
第二節　社會福利項目質量計劃
第三節　社會福利項目質量控制與保證
案例6—1　幸福工程中的質量管理體系
第七章　社會福利項目成本管理
第一節　社會福利項目成本管理概述
第二節　社會福利項目資源獲取
第三節　社會福利項目成本控制
案例7—1　社會福利項目成本管理
第八章　社會福利項目成本導向評估
第一節　項目成本導向評估概論
第二節　項目成本分析
第三節　項目成本收益與效益評估
案例8—1　心理治療職業貢獻成本收益分析
第九章　社會福利項目對象取向評估
第一節　項目對象取向評估概論
第二節　項目需要評估
第三節　項目滿意度評估
案例9—1　社區群眾滿意度評估
第十章　社會福利項目過程機制評估
第一節　項目過程機制評估概論
第二節　項目過程結果評估
第三節　項目理論建構與評估
案例10—1　特殊境遇婦女創業貸款補助之過程評估
案例10—2　YMCA開放式青年中心項目理論評估
附錄　美國評估協會《評估工作者指導原則》
後記