港航商務管理

《港航商務管理》緒論、港航商務法規與貨運合同、水運市場和市場調查、港航貨源組織與貨運計劃、港航貨運商務作業程序、水路貨物運輸費用、港口庫場管理、貨運質量管理、港航商務信息管理及商務談判、港航理貨業務、聯合運輸業務、貨運代理業務、集裝箱運輸業務、危險貨物運輸業務、貨物運輸風險與保險、水路旅客運輸業務、水運旅遊業務等。
　　《港航商務管理》既是教材，又是一本學術專著，其特點是突出了在水運市場經濟體制下如何開展港航商務工作，緊密結合港航生產實際，理論系統、業務全面、簡明易學，具有實用性、指導性、可讀性。
　　《港航商務管理》是高職高專交通運輸管理、國際航運管理、港航管理、物流管理、外貿運輸管理、國際商務、航海等專業的教材，也可作為本科院校工商企業管理等專業的教學用書，還可供交通系統企事業單位的領導幹部、港航企業商務管理人員、貨運代理人員、物流管理人員、理貨人員等廣大干部、職工參考、自學、崗位培訓之用。

序
前言
緒論
第一節 港航商務管理的學科性質和任務
第二節 港航商務管理的研究對象和主要內容
第三節 我國港航商務管理的形成與發展
第四節 港航商務管理的組織機構
第一章　港航商務法規與貨運合同
第一節 港航商務法規
第二節 水路貨物運輸合同
第二章　水運市場與市場調查
第一節 我國的水路貨物運輸市場
第二節 水路貨物運輸市場調查
第三節 水路貨物運輸市場需求預測
第三章　港航貨源組織與貨運計劃
第一節 貨源的形成及變化
第二節 貨源組織
第三節 水路月度貨物運輸計劃
第四章　港航貨運商務作業程序
第一節 託運與承運
第二節 裝卸運輸過程中的商務作業
第三節 貨物的到達與交付
第四節 貨運票據及其流轉程序
第五節 貨物的分運與補送
第四章　水路貨物運輸費用
第一節 水路貨物運輸費用的概念及其特點
第二節 水路貨物運輸價格的種類
第三節 我國水路貨物運輸價格的形成基礎與構成
第四節 船舶貨物運價的制定
第五節 船舶貨物運價的制定策略
第六節 港口費率的制定
第七節 貨運價格的調整
第八節 全程費用的計收
第六章　港口庫場管理
第一節 港口庫場的功能及管理制度
第二節 庫場堆存計劃及其堆碼標準化
第三節 庫場堆存面積的計算
第四節 庫場技術經濟指標
第五節 庫場貨運作業程序
第七章　貨運質量管理
第一節 貨運質量概述
第二節 貨運質量的標準
第三節 貨運事故及其處理
第四節 全面貨運質量管理的概念和特點
第五節 質量管理的發展概況
第六節 貨運質量保證體系與質量管理過程
第七節 PDCA循環
第八節 質量管理中常用統計分析方法
第九節 全面貨運質量管理的基礎工作
第八章　港航商務信息管理及商務談判
第九章　港航理貨業務
第十章　聯合運輸業務
第十一章　貨運代理業務
第十二章　集裝箱運輸業務
第十三章　危險貨物運輸業務
第十四章　貨物運輸風險與保險
第十五章　水路旅客運輸業務
第十六章　水運旅遊業務
附錄
參考文獻