保險市場經紀人

序　言
第一章　保險經紀人--未來的黃金職業
第一節　保險經紀人概述
第二節　我國的保險經紀行業

第二章　保險市場概述
第一節　保險市場的構成基礎
第二節　我國保險市場總體狀況
第三節　我國保險市場的供求與競爭

第三章　保險經紀人的業務
第一節　保險經紀人分類
第二節　保險經紀人的業務

第四章　保險經紀人的作用
第一節　保險經紀人是投保人利益的重要保障
第二節　對保險業健康發展的推動作用
第三節　保險經紀人是企業的風險管理專家

第五章　保險經紀人制度
第一節　保險經紀人組織制度與經營制度
第二節　保險經紀人的資格管理制度
第三節　保險經紀人的合同行為
第四節　保險經紀人的法律責任

第六章　保險合同
第一節　保險合同概述
第二節　保險合同的主體與客體
第三節　保險合同的訂立
第四節　保險合同的履行
第五節　保險合同的變更、終止與爭議處理

第七章　風險管理基礎
第一節　風險管理知識必備
第二節　企業風險管理
第三節　風險管理需要保險經紀人

第八章　保險經紀人風險管理技術與實務
第一節　風險識別技術
第二節　風險的衡量
第三節　風險控制
第四節　風險管理案例

第九章　詢價與協助投保業務
第一節　詢價與協助投保的業務程序
第二節　風險管理與諮詢業務中的投保決策
第三節　確定投保方案
第四節　協助辦理投保手續

第十章　代理索賠業務
第一節　代理索賠業務程序
第二節　協助索賠的注意事項
第三節　責任保險的索賠要點
第四節　財產保險索賠程序

第十一章　再保險市場與經紀人
第一節　再保險市場的需求與發展
第二節　再保險經紀人

第十二章　保險經紀人經營管理
第一節　保險經紀人的經營原則與客戶服務
第二節　保險經紀人的素質要求
第三節　保險經紀人職業道德與執業操守

第十三章　對保險經紀人的監管
第一節　保險經紀人監管理論
第二節　對保險經紀人監管的主要內容
第三節　保監會對保險經紀機構日常經營的監管
第四節　國外保險經紀人監管制度簡介
附錄一　《保險經紀機構管理規定》
附錄二　《保險中介從業人員繼續教育暫行辦法》
附錄三　保險經紀實務考試大綱
附錄四　2005年保險經紀實務考試的部分內容（摘）
主要參考文獻