一勝九敗

前言
第一章 從家業中脫胎換骨
什么是企業
什么是優衣庫的快速成長
父親的影響
從玩具店老闆的夢想到經營VAN商店
繼承家業
男式西服向休閒服轉變的預兆
購買喜歡的外國商品放到店裏去賣
優衣庫的創想和實現
什樣的店是賣得最好的店
優衣庫的店鋪拓展
我們自己開發商品
招募加盟店
讓企業上市
第二章 挑戰與實踐的錯誤
從生意人到經營者
制定經營計劃
清理關聯公司
銀行的交易和擔保
穩定人才隊伍
建立資訊系統
商品企劃(MD)
擔心的事
好的市口在哪里
店鋪開發要仰仗外部力量的協助
很快要到廣島證券交易所上市
到關東地區開店去
統「優衣庫」品牌
紐約設計子公司的失敗
收購VM公司的教訓
SPOQLO 、FAMIQLO品牌的失敗
從失敗中重新站起來
發展過程中人才力量的加強
不是「傳播」而是「被傳播」的廣告宣傳
薄絨面料的電視廣告
提高商品質量的努力
人才不是經營者的手腳
銷售額突破一千億日元的壁壘
可以暢所欲言的氛圍
第三章 快速發展導致的企業轉型
實現名牌之夢而在原宿開店
涉及薄絨面料
第二年開始的薄絨面料熱潮
有效利用廣告代理點的功能
日美兩國創意者的差異
薄絨衫熱潮導致大增
二十三條經營理念
快速發展的企業危險嗎
大企業中的種種不滿
理論與實踐的平衡
現場和總部的關係
「FAST」是「速斷速決」的意思
向互聯網組織架構轉型
組織系統內部成員的理念同化，拆除部門之間的隔離牆
第四章 成勞動者自己的組織
「手冊信徒」的局限性
店長是企業的主角
成店長應是員工奮鬥的最終目標
總部是培養專家或經營者的地方
不需要半吊子的企業管理人員和專家
組建團隊的秘訣
每天都想改變的組織架構
每季度的人事考評
除了實力主義，沒有更好的人事與待遇考核制度
股東資本主義
人因得到別人的肯定而努力工作
一個人說了算的會導致企業過早僵化
真正的領導不用在現場
女性職工
如果太太突然說想去做女演員，怎辦？
股票交易的現實
第五章 失敗孕育新的希望之芽
薄絨衫的網上銷售
與薄絨衫成功相連的是“從失敗中學到的教訓”
總結經驗教訓以後的經營提供參考
成功中隱藏著失敗的胚芽
把權力交給年輕社長
從日本走向世界
何到倫敦開店
失敗的原因之一
失敗的原因之二
到上海開店
今後的海外拓展戰略
FRFOOD’S食品公司
向其他業態進軍
即使是新業態，我們也要實行自我創新
隱退宣言
與多田先生的緣分
做生意的基本是「速度」和「執行力」
後記
「經營理念」的解讀
株式社迅銷（FAST RETAILING）的發展軌